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处理顾客投诉时首要原则是()。
- A、满意原则
- B、维护商场利益原则
- C、倾听原则
- D、迅速原则
参考答案
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设计保险方案时应遵循的首要原则是( )A.高额损失优先原则B.客户满意度最大化原则C.力求全面原则D.利润最大化原则
考题
单选题客户服务的首要原则是()。A
提供满意服务B
以客户为中心C
提供客户体验D
倾听客户需求
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