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对于出售的商品(还未开启包装的),顾客可在()天内在原购买店铺获取退款,但要求退款时必须携带原购货单据。
- A、7
- B、6
- C、5
- D、8
参考答案
更多 “对于出售的商品(还未开启包装的),顾客可在()天内在原购买店铺获取退款,但要求退款时必须携带原购货单据。A、7B、6C、5D、8” 相关考题
考题
买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款
考题
买家小明在淘宝店铺购买了一件棒球服外套,签收第5天反馈商品开线要求退货退款,卖家因买家未举证有效凭证拒绝。买家于签收第9天上传商品开线的实物图片,则下列哪些说法是错误的?()
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
考题
关于闪电退款描述正确的选项是()
A.退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,可在售后上传有效运单号有退货物流信息后,享受优先退款的服务B.闪电退款对用户等级没有要求,每个用户都有该项服务C.全平台商品都支持闪电退款服务D.用户申请退款后就立马退款
考题
根据支付结算法律制度的规定,下列选项中说法正确的有( )。 A.出票银行对于转账银行汇票的退款,可以退付现金也可以转入原申请人账户
B.出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户
C.对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,可以退付现金
D.申请人缺少解讫通知要求退款的,出票银行应于银行汇票提示付款期满1个月后办理
考题
卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款;B、买家在付款以后就可以申请退款;C、买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;D、买家拍下后就可以申请退款
考题
--买的减肥药卖家说没有效果可以退款,我使用后体重没变化,我要求退款联系卖家说我已经使用了不给退款,卖家店铺是有保障卡的是承诺给退款的。-- ()A、卖家不同意退款怎么办?B、收到商品描述不符,怎么办?C、如何申请退款?
考题
旅客在南航驻外办事处购得的纯国内段机票,可在哪申请退票?也可在申请退票,受理退票申请的南航售票处须与办事处联系,确认实销票款等情况,按照规定计算实退金额后,可以(人民币)退款;如旅客要求以原付货币退款时,回原出票地退款。()A、南航国内售票处B、南航驻外办事C、授权代理人负责受理D、95539
考题
国际客运销售业务手册中规定,如果不能以旅客付款货币退款时,要先征得旅客同意才办理。如果旅客因所退款不是其原付款货币而有异议,可将应退款填开用于退款的MCO给旅客回()办理退款A、任意一个南航营业厅B、原出票地C、95539D、南航官网
考题
贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号
考题
商品退换货程序中200%满意可以采用以下()的方式。A、退还顾客原支付的货款并给予原所购货物价款一倍的赔偿(即两份钱)B、调换原商品或其它商品,另作一倍的退款(即一份商品一份钱)C、换货和赔偿(即两份商品)D、以上答案全都正确
考题
电子商务订单履行过程管理排序正确的是:()。A、顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款B、顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款C、顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款D、顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单
考题
如旅客在原出票地点以外的其它地点要求退款,接受异地退款的南航售票处应取得原出票地点的授权,并根据原出票地点所提供的退款金额用当日的()换算成退款地货币退款A、BSR;B、BBR;C、汇率;D、银行结算价。
考题
根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在()类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(该类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。A、主营B、热销C、冷门D、商品
考题
根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数()笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。A、3B、≥3C、5D、≥5
考题
一顾客深夜用加油卡加油,但卡内余额显示为零,当时无充值人员,顾客自己就用现金加油。第二天该顾客拿来充值后的加油卡要求退还付出加油现金,应如何处理?()A、不能退款B、确认在本站加油,可以退款C、耐心解释但严格按规章制度执行D、耐心解释,只能部分退款
考题
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。A、可以坚持“出售商品,概不退货”B、应当负责退货C、可以坚持不退款,但可更换同类商品D、可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
考题
单选题贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()A
系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”B
系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”C
系统根据退货原因,判断是否允许退款申请D
3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号
考题
单选题某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有不显眼瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )。A
可以告之“出售商品,概不退货”B
应当负责退货C
可以坚持不退款,但可更换同种商品D
可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
考题
单选题某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。A
可以坚持“出售商品,概不退货”B
应当负责退货C
可以坚持不退款,但可更换同类商品D
可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
考题
判断题对于循环机夹钞客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款。退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件。A
对B
错
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