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对于使用倒车功能收回的通行卡,收费员应交由收费班长统一保管,下班后上缴票据室。
参考答案
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考题
下面关于纸卡的说法,正确的是()。A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆
考题
下列关于人工收费的叙述正确的是()。A.人工收费期间,站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督B.人工收费时,根据司机提供的入口站计收通行费额C.人工收费期间收回的通行卡,下班后交票据室,票据员在请示站领导后使用手工调整库存功能进行调整D.人工收费期间收回的通行卡,在交班时可计入收费员个人“实收卡数”
考题
收费员上班工作流程顺序不正确的是()。A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统
考题
收费员卡丢失后,为了防止捡到该卡的人使用该卡上班,应在前台软件中利用()。A、口令更改功能更改口令B、收费员卡挂失功能将该收费员卡挂失C、收费卡作废功能将该收费员卡作废D、使用卡转换功能对该收费员卡转换
考题
收费员已刷通行卡,将要收取通行费时,误按了〖取消〗键下列说法正确的是()。A、收费信息将会消失,收费员再次刷通行卡提示无效B、收费员录入车辆信息后,可再次刷通行卡进行处理C、收费员录入车型、车牌号,再按确认键,通行费就可重新计算生成D、只能采用手工收取该车的通行费,无法计入系统
考题
收费员甲在出口车道上班,下班没按下班键就到票据室交班,系统提示甲未下班不能交班,这时收费员乙已在该车道上班。则通知乙按下班键下班,按下班键以前乙收取的通行费和通行卡应算作乙的通行费、通行卡。
考题
对初次使用便携式收费机迚行登录操作的流程描述正确的是:()A、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—输入收费班长工号、密码—开始上班B、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—开始上班C、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—开始上班D、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—开始上班
考题
IC卡使用注意事项()。A、收费员个人领入的IC卡必须只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。B、当班次中,入口收费员只能在入口车道上班,不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用;当班次中,出口收费员只能在出口车道上班,不允许在入口车道上班。C、使用IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。D发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况,报告监控员和班长,并按坏卡和正常卡分类放置,下班后上交交接负责人。D、严禁将本班出口收费员回收的IC卡调给本班入口车道使用。F收费员在进行IC卡读写时,应严格按照使用规范进行操作,确保IC卡读写成功后方能发出。
考题
停电时,收费站工作程序如下()。A、收费员及时报告班长和监控员记录停电时间,改用手工售票,入口使用通行券,出口通过询问司机确定入口站收取通行费,发定额收据。B、出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券(卡)。C、班长根据具体情况安排收费员的操作流程,协助收费。D、安全员作好安全防卫工作。E、如遇晚上停电,监控员应采取应急措施,在人员不足时,应到收费岛协助工作。
考题
当收费员遇到破损卡,如何操作?()A、遇有破损卡,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域B、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域C、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其与其他通行卡封包,使其退出流通领域D、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,修复后继续使用
考题
人工收费期间()A、根据司机提供的入口站计收通行费,给付定额通行票据B、所收通行费及收回的通行费及收回的通行卡,不可作为收费员个人收入在交班时计入其“实收现金”和“实收卡数”C、站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督D、收回的通行卡,下班后交票据
考题
收费员交班时,下列处理正确的是()。A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数,对上缴的坏卡录入卡号D、交班并对帐后,发现某收费员短款50元,票据员利用〖收费员补交款业务〗补款
考题
入口收费员在处理车队业务时,若车队中夹有其他车辆,应先让该车随车队驶出车道,再由收费班长启用()程序对该车进行处理。A、倒车B、补卡C、倒回重领卡D、以上三者都不对
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