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判断题
猎犬掌握着大量的客户资源名单,很受客户信任,推荐给客户经理是举手之劳。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有()。A、及时向目标企业客户资源管理人员说明并购初衷B、及时向目标企业客户资源管理人员传递企业愿景C、为客户资源管理人员设计完整的激励机制D、加强双方高层人员的沟通,加强信任E、对并购后企业的人力资源做出全局规划
考题
系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。A、“红名单”客户、潜力客户B、“黑名单”客户、目标客户C、“红名单”客户贵宾客户D、“黑名单”客户高端客户
考题
高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A、产品销售经理B、网点客户经理C、大堂经理D、营运主管
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。A、加强客户资源信息的收集B、加强客户服务C、增加社会阅历D、锻炼交际能力
考题
单选题以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()A
客户经理个人形象反映着银行的整体形象B
客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C
客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D
客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()。A
加强客户资源信息的收集B
加强客户服务C
增加社会阅历D
锻炼交际能力
考题
单选题高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售A
产品销售经理B
网点客户经理C
大堂经理D
营运主管
考题
单选题系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。A
“红名单”客户、潜力客户B
“黑名单”客户、目标客户C
“红名单”客户贵宾客户D
“黑名单”客户高端客户
考题
单选题柜员利用开放式柜台识别客户,将识别出的优质客户及时推荐给()。A
对公客户经理B
个人客户经理C
网点负责人D
运营主管
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