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单选题
根据客户对住房需求的类型,房地产经纪人员可以把客户分为()。
A
买房客户和租房客户
B
买房客户和投资客户
C
机构客户和个人客户
D
新客户和老客户
参考答案
参考解析
解析:
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考题
按客户的需求类型,可以将客户分为( )。A.新客户、老客户和未来客户
B.买房客户和租房客户
C.住宅客户、写字楼客户和商铺客户
D.高价位房地产需求客户、中低价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户
考题
房地产经纪人员带顾客第一次看房时,若顾客对所看住房不满意,房地产经纪人员应( )。A.全力说服客户购买该套住房
B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
C.询问客户对该套住房的不满意之处
D.进一步明确客户的购房需求
E.再次匹配核实房源并约看
考题
下列所述行为中,符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是( )。A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列所述行为中,符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是( )。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时,需要通过客户接待来成功承接委托业务,要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”,此处客户意识包括()。A、重点关注大客户B、平等化意识C、珍惜常客D、差别待遇E、充分体察客户的期望
考题
房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法,较门店内集中管理而言,经纪人员个人管理可以()。A、较易实施目标客户的分类管理B、能准确把握目标客户的分类,易于整理C、可迅速掌握目标客户的动向D、客户不易漏失
考题
多选题房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时,需要通过客户接待来成功承接委托业务,要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”,此处客户意识包括()。A重点关注大客户B平等化意识C珍惜常客D差别待遇E充分体察客户的期望
考题
单选题房地产经纪机构门店的目标客户管理可分为经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种方法,较门店内集中管理而言,经纪人员个人管理可以()。A
较易实施目标客户的分类管理B
能准确把握目标客户的分类,易于整理C
可迅速掌握目标客户的动向D
客户不易漏失
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