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单选题
综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）
A
对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息
B
告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息
C
告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息
D
传故障单，让后台新增客户信息
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考题
综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）A、对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B、告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息C、告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息D、传故障单，让后台新增客户信息
考题
综合业务系统办理按揭贷款开户的流程（）A、信贷柜员使用“贷款开户”开户、柜面柜员使用“贷款发放”B、授信贷款，发放前还必须对信贷信息的授信额度或小额授信额度进行维护C、担保贷款，发放前还必须对担保品进行维护或入库。D、信贷部门和客户签订借款合同和借款借据，信贷柜员进行贷款开户
考题
综合业务系统中按揭贷款的形态调整方式（）A、综合业务系统中对按揭贷款不做形态调整B、如果结欠达12期以上无法归还，则该笔按揭贷款的贷款形态将不再做转回处理C、综合业务系统中按揭贷款的形态调整和普通贷款的形态调整方式一样D、综合业务系统中按揭贷款的形态系统不自动调整，由柜员手工根据实际需要自行调整。
考题
单选题柜员在办理农信银折取现时，若系统提示“存折余额错”等相关信息时，应进行（）处理。A
使用综合业务系统查询存折余额后，重新输入B
核对存折上面打印的实际余额后，重新输入C
咨询客户后，重新输入D
咨询客户开户行后，重新输入
考题
多选题综合业务系统中发放贷款时，提示利率浮动超限额的处理方式（）A系统拒绝交易，柜员不得办理此项业务B柜员更改用途分类为：其他住房C柜员更改用途分类为：汽车或其他D柜员输入贷款利率有错，要求信贷员更改借款合同利率
考题
单选题综合业务系统中按揭贷款的形态调整方式（）A
综合业务系统中对按揭贷款不做形态调整B
如果结欠达12期以上无法归还，则该笔按揭贷款的贷款形态将不再做转回处理C
综合业务系统中按揭贷款的形态调整和普通贷款的形态调整方式一样D
综合业务系统中按揭贷款的形态系统不自动调整，由柜员手工根据实际需要自行调整。
考题
多选题客户办理住房循环贷款，必须首先在农业银行办理个人住房按揭贷款，具体可按以下方式操作（）。A客户已在我行有住房按揭的，可直接以按揭住房为抵押办理住房循环贷款；B新办理按揭贷款的客户，可同时办理住房循环贷款；C客户已在我行有住房按揭的，需还清原有贷款再重新办理住房循环贷款；D若客户按揭贷款在它行办理，则必须首先将贷款通过非交易转按转到我行，然后再办理住房循环贷款。
考题
单选题进行贷款放款中自动出账的交易处理，以下描述不正确的一项是（）A
根据有关部门提供的资料，通过“[11055]无折转账放款“或“[011057]放款到内部账账户“交易，放款到约定的存款账户交易成功后，系统提示打印。B
交易成功后，柜员在业务凭证上加盖相关讫章。C
发放公积金住房按揭贷款时，若合同约定资金发放到借款人账号时，则要操作“[000045]有折客户账转客户账“或“[001045]无折客户账转客户账“将按揭资金转入房地产发展商在广东农村信用社（行）开立的按揭监控结算账户。D
发放贴现贷款时，打印业务凭证后，系统提示打印贴现收回利息的金融发票后，系统联动到“[012410]贷款取消“交易，将金融发票销号。
考题
单选题选择CPS前台系统“11170-建立对公客户号及对公活期存款开户”流程，下列说法错误的是（）。A
客户助理初审开户资料后应交由业务经理进行审批，业务经理审核通过后在开户申请书签章确认B
在确认该客户不存在有效客户号的情况下，启用开立对公客户号及活期账号流程C
在交易菜单“账户业务-账户开户”中选择“开立对公客户号及活期账户”流程，或输入流程代码（11170）D
客户助理根据实际业务办理情况选择“操作类型”，同时开立客户号及活期账号的选择（11170-2）
考题
多选题柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后，系统提示打印（）。A个人开户业务综合申请表B个人理财业务综合申请表（金融交易类）C个人理财业务综合申请表（客户信息类）D客户风险承受能力评估问卷
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