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填空题
必须建立和持续改进实验室（），并负责组织实施和严格监控。应覆盖血液检测和相关服务的所有过程。
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考题
建立和实施实验室内部质量审核程序。至少多长时间进行一次。内部质量审核应覆盖血液检测及相关服务的所有过程A、每季度进行一次B、每半年进行一次C、每一年进行一次D、每一年半进行一次E、每两年进行一次
考题
关于《质量管理职责》，下列说法错误的是A、必须建立和持续改进质量体系，并负责组织实施和严格监控B、质量体系应覆盖所开展的采供血和相关服务的所有过程C、质量体系符合法律、法规、标准和规范的要求D、所有员工对其职责范围内的质量负责，法定代表人为血站站长E、法定代表人应按计划的时间间隔审核质量管理体系
考题
建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是()。
A、使组织能够控制职业健康安全风险，并持续改进其绩效B、将组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全C、制定职业健康安全方针和目标，并依照执行D、将所有与职业健康安全有关的过程形成文件
考题
建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。A．①②③④⑤⑥⑦⑧B．①③⑤④⑥⑦②⑧C．②①③⑤⑥④⑦⑧D．③④⑥⑦⑤④⑧②
考题
以下关于服务持续改进的说法，错误的是（）A. 服务持续改进的主要目标是，使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进 活动，使得 IT 服务有效支持相关的业务活动
B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进 IT 服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。
C. 改进活动存在明显的起止时间。
D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法，贯穿于服务改进的全过程
考题
为了实施质量管理体系，组织应（ ）。A.识别质量管理体系所需的过程
B.测量、监控和分析这些过程并采取必要的措施以达到预期的结果和持续改进
C.确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制
D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E.组织的规模和形式
考题
依据GB/T24001-2016标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。A、确定并提供B、建立、实施、保持和持续改进C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进D、提供并建立、实施、保持和持续改进
考题
内部质量审核应覆盖血液检测及相关服务的所有过程。应预先（），规定审核的准则、范围和方法。审核后应形成报告，包括审核情况及评价、（）及其纠正措施和预防措施。应对纠正措施和预防措施的实施及其效果进行（）、（）和记录。
考题
实验室负责人应具有高等学校医学或者相关专业大学专科以上学历，（）血液检测实验室的工作经历，接受过血液检测实验室管理（），能有效地组织和实施血液检测业务工作，对血液检测中有关问题能做出正确判断和处理，并能对血液检测过程、检测结果和检测结论承担（）。
考题
依据ISO14001：2015标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。A、确定并提供B、建立、实施、保持和持续改进C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进D、提供并建立、实施、保持并持续改进
考题
依据GB/T24001-2016标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。A、确定并提供B、建立、实施、保持和持续改进C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进D、提供并建立、实施、保持并持续改进
考题
填空题内部质量审核应覆盖血液检测及相关服务的所有过程。应预先（），规定审核的准则、范围和方法。审核后应形成报告，包括审核情况及评价、（）及其纠正措施和预防措施。应对纠正措施和预防措施的实施及其效果进行（）、（）和记录。
考题
单选题依据ISO14001：2015标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。A
确定并提供B
建立、实施、保持和持续改进C
确定并提供建立、实施、保持和持续改进D
提供并建立、实施、保持并持续改进
考题
单选题输血相关疾病检测实验室的建筑与设施应符合《实验室生物安全通用要求》和《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》中的规定。下列说法不正确的是（）A
输血相关疾病检测实验室属于一级生物安全防护实验室B
实验室的实验用房、辅助用房应满足血液检测工作的需求C
实验室需保持卫生和整洁，有保证环境温度和湿度的设施，持续监控并记录环境条件。有安全防护与急救设施及相关工作安全标示D
实验室需配备应急电源，以保证血液检测工作正常进行E
根据检测流程和检测项目分设检测作业区
考题
填空题实验室负责人应具有高等学校医学或者相关专业大学专科以上学历，（）血液检测实验室的工作经历，接受过血液检测实验室管理（），能有效地组织和实施血液检测业务工作，对血液检测中有关问题能做出正确判断和处理，并能对血液检测过程、检测结果和检测结论承担（）。
考题
单选题下列说法不正确的是（ ）。A
输血相关疾病检测实验室属于一级生物安全防护实验室B
实验室的实验用房、辅助用房应满足血液检测工作的需求C
实验室需保持卫生和整洁，有保证环境温度和湿度的设施，持续监控并记录环境条件。有安全防护与急救设施及相关工作安全标示D
实验室需配备应急电源，以保证血液检测工作正常进行E
根据检测流程和检测项目分设检测作业区
考题
多选题关于持续改进，下列说法正确的有（ ）。A持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法D组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中E持续改进就是采取纠正预防过程。
考题
单选题组织必须（）质量、服务（包括时间安排、交付）过程和价格，使所有顾客（业主）得益，这是组织永恒的主题。A
持续创新B
持续纠正C
持续改进D
管理控制
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