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多选题
房地产经纪人在与客户初次见面时应把握的面谈技巧有(  )。
A

要适度寒暄,不要过于热情

B

神态表情要自然而丰富

C

要尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视

D

要直切主题向客户提问

E

要有礼貌,体现一个房地产专业人士的品味


参考答案

参考解析
解析:
房地产经纪人初次见面时的面谈技巧是展示自我,具体内容有:①适度寒暄,不要过于热情,也不要过于生硬,神态表情自然而丰富;②尊重和体谅客户,让客户感觉受到重视;③要有礼貌,切忌粗俗,体现一个房地产专业人士的品味。
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