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多选题
客户投保告知既往有住院史的，核保处理原则有（）
A
无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历，原则上应包含整套住院资料
B
视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历，原则上提供出院小结即可
C
客户提供的病历资料距投保时间半年以上者，需进行针对性体检，了解当前情况
D
客户提供的病历资料距投保时间半年收上者，需填写相关病史问卷，必要时进行针对性体检，了解当前情况
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考题
关于福满分特殊核保规则以下说法正确是()
A：以投保申请日为准，2018年10月15日—2018年12月31日B：被保人投保年龄≤55岁C：客户既往无次标体/延期/拒保/理赔史/异常品质记录D：本单重疾责任保额
考题
重核保是指：理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况，但是在投保单健康问卷中未告知公司，就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定：A、加费或减保额B、拒保或延期承保C、短期健康险除外某项保险责任D、短期健康险下一年度不续保
考题
客户进行保全补充告知时，以下哪种情形发出《解除合同通知书》？（）A、如被保险人补充告知的情况符合拒保条件，应进行解除合同处理B、核保通知书发出后未得到客户相应回馈，或者应补交费而未补的，系统于计数期满前8日将相关保单返回核保队列，核保人员做拒保处理C、夫妻相互投保，可以综合考虑夫妻的共同收入D、无法提供相关诊断证明或病例
考题
下列情况，可进行“核保订正”操作的选项是（）A、客户提供《变更申请书》要求取消投保，事后反悔，故核保可进行核保订正恢复保单状态B、客户银行卡余额不足，投保单因扣费失败而取消，可通过核保订正恢复保单状态C、投保单中客户未签名，核保予以取消投保，事后可进行核保订正恢复保单状态D、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目，仅体检报告未回，可进行核保订正恢复保单状态
考题
客户投保告知既往有住院史的，核保处理原则有（）。A、无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历，原则上应包含整套住院资料B、视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历，原则上提供出院小结即可C、被保险人的投保动机D、客户提供的病历资料距投保时间半年以上者，需填写相关病史问卷，必要时进行针对性体检，了解当前情况E、如病史年供久远或确实无法提供的，应通过问卷等形式请客户明确告知具体治疗及预后情况，必要时可进行针对性体检，排除风险，了解情况
考题
需客户填写《变更申请书（新契约专用）》更正的情况可能有（）。A、投保单中除被保险人告知事项/健康告知以外的内容填写不完整、有误、有涂改B、投保单中被保险人告知事项/健康告知填写不完整或不明确C、投保内容不符合一般核保规程或新件作业规程D、客户需变更电话号码、银行账号、通讯地址等
考题
1-4类地区老客户清零减半政策具体是指（）A、对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2015年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零B、对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零C、对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾、意外险净风险保额清零D、对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2017年1月1日至2017年12月31日期间生效的寿险、重疾净风险保额减半
考题
客户投保告知既往有住院史的，核保处理原则错误的是（）A、无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历，原则上应包含整套住院资料B、视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历，原则上提供出院小结即可C、客户提供的病历资料距投保时间半年以上者，需填写相关病史问卷，必要时进行针对性体检，了解当前情况D、如病史年代久远或确实无法提供的，应通过问卷等形式请客户明确告知具体治疗及预后情况，必要时可进行针对性体检，排除其他较严重健康风险后再行评估
考题
对于补充告知，以下哪些情形，可以发出《解除合同通知书》（）。A、被保险人补充告知的情况符合拒保条件，应进行解除合同处理B、保险合同成立满2年后补充告知既往恶性肿瘤病史C、核保通知书发出后30天内未得到客户相应回馈D、保单生效后发生的恶性肿瘤
考题
多选题客户投保告知既往有住院史的，核保处理原则有（）A无论疾病种类、病史长短均应尽可能要求提供相关病历，原则上应包含整套住院资料B视告知疾病种类、病史长短来判断要求提供相关病历，原则上提供出院小结即可C客户提供的病历资料距投保时间半年以上者，需进行针对性体检，了解当前情况D客户提供的病历资料距投保时间半年收上者，需填写相关病史问卷，必要时进行针对性体检，了解当前情况
考题
多选题1-4类地区老客户清零减半政策具体是指（）A对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2015年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零B对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零C对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾、意外险净风险保额清零D对于非加强管控销售人员，老客户投保保障型产品，客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约，2017年1月1日至2017年12月31日期间生效的寿险、重疾净风险保额减半
考题
多选题星级销售人员存在以下任一行为的，一经发现立即取消星级资格（）A保险监管机构、保险行业协会、公司客户服务部、个险销售部等机构或部门认定的有效投诉或扣分B销售人员为自己投保，或者销售人员与投、被保险人为直系亲属（父母、配偶、子女），投保时未如实告知风险足以影响核保决定的C销售人员明知客户既往健康方面存在问题（包括体检指标异常、已住院或门诊治疗）或身体残疾的，但投保时仍未要求客户如实告知或阻碍客户如实告知的D两次及以上投保单填写不规范（如：将客户的异常告知项填写在投保备注栏，但告知事项选择“否”），足以影响核保决定的
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