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名词解释题
个人服务
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考题
一般来说，健康管理必须按照常规的服务流程进行。完整的流程应当依次是（）。A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
考题
开立借记卡、活期存折等个人结算账户时，客户必须先填写（）后办理。A、《个人业务凭证》B、《个人综合金融服务申请》C、《电子银行个人客户服务协议》D、《个人业务凭证》、《个人综合金融服务申请》
考题
下列关于个人理财的说法正确的有（ ）。A、个人理财业务的服务对象是个人和家庭B、个人理财业务是一种个性化、综合化服务C、个人理财业务服务的性质是顾问性质和受托性质D、个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务E、个人理财业务是一般性业务咨询服务
考题
开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。A、《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》B、《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》C、《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》D、《个人网上银行服务凭条》
考题
电话银行年服务费是多少？（）A、个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年B、个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年C、个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年D、个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年
考题
单选题开立借记卡、活期存折等个人结算账户时，客户必须先填写（）后办理。A
《个人业务凭证》B
《个人综合金融服务申请》C
《电子银行个人客户服务协议》D
《个人业务凭证》、《个人综合金融服务申请》
考题
单选题商业银行应当针对____和____的不同特点，分别制定不同的管理规章制度，明确相关部门和人员的责任。( )A
理财顾问服务；个人理财服务B
理财顾问服务；综合理财服务C
综合顾问服务：个人理财服务D
综合顾问服务；个人顾问服务
考题
多选题开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。A《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》B《中国银行股份有限公司个人开户/综合服务申请书》C《中国银行股份有限公司网上银行个人服务变更表》D《个人网上银行服务凭条》
考题
判断题个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。A
对B
错
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