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单选题
根据《药品经营质量管理规范》,有关药品批发企业的投诉管理及应对,说法错误的是()
A

应当按照质量管理制度的要求,制定投诉管理操作规程

B

投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等

C

应当配备专职人员负责售后投诉管理

D

对投诉的质量问题查明原因,应当采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录

E

应当及时将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪


参考答案

参考解析
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考题 根据《药品经营质量管理规范》的规定,有关药品批发企业药品储存说法错误的是()。A、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放B、中药材和中药饮片可以同库存放C、按包装标示的温度要求储存药品D、药品按批号堆码,不同批号的药品不得混垛

考题 根据下列题干及选项,回答 107~110 题:《药品经营质量管理规范》规定A.药品批发企业主要负责人B.药品批发企业质量管理机构的负责人C.药品批发企业药品管理部门的负责人D.药品批发企业药品检验部门的负责人E.药品批发企业从事质量管理和检验工作的人员第 107 题 应具有药学或相关专业的学历,或者具有药学专业技术职称,经专业培训并考核合格后持证上岗( )。

考题 关于《药品经营质量管理规范》的说法错误的是( )A.医疗机构药房和计划生育技术服务机构应按照《药品经营质量管理规范》对药品采购、储存、养护进行质量管理B.《药品经营质量管理规范》是药品经营管理和质量控制的基本准则C.药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合《药品经营质量管理规范》的规定D.《药品经营质量管理规范》附录作为正文的附加条款,与正文条款具有同等效力

考题 根据《药品经营质量管理规范》,药品批发企业应当对进货情况进行质量评审的期限是 ( )

考题 根据《药品经营质量管理规范》规定,有关药品批发企业药品出库,说法错误的是 ( )

考题 《药品经营质量管理规范》规定,药品批发企业购进的药品必须符合的基本条件是 ( )

考题 根据《药品经营质量管理规范》,有关药品批发企业的投诉管理及应对,说法错误的是A、应当按照质量管理制度的要求,制定投诉管理操作规程B、投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等C、应当配备专职人员负责售后投诉管理D、对投诉的质量问题查明原因,应当采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录E、应当及时将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪

考题 根据《药品经营质量管理规范实施细则》,某药品批发企业,有少量的销后退回药品,对该批药品的正确处理有( )

考题 根据《药品经营质量管理规范实施细则》,下列有关药品零售连锁企业叙述错误的是( )

考题 根据《药品经营质量管理规范》的规定,有关药品批发企业药品储存说法错误的是A、按包装标示的温度要求储存药品B、在人工作业的库房储存药品,按质量状态实行色标管理C、储存药品相对湿度为35%~75%D、中成药和中药饮片分库存放E、药品按批号堆码,不同批号的药品不得混垛

考题 根据《药品经营质量管理规范》,有关药品零售企业购进和验收药品说法错误的是 ( )

考题 根据《药品经营质量管理规范》,下列关于药品批发企业出库管理的叙述,错误的是( )

考题 根据《药品经营质量管理规范》 药品批发企业出库的某药品有效期为3年,其质量跟踪记录保存期限至少为

考题 某药品批发企业拟根据现行的《药品经营质量管理规范》申请药品GSP 换证,该药品批发企业在下列有关药品储存方面,应当做到。 储存药品相对湿度应为A.35%~65% B.35%~75% C.45%~65% D.45%~75%

考题 根据《药品经营质量管理规范》,以下关于开办药品批发企业的说法错误的是A.遵循省级药品监督管理部门对药品批发企业合理布局的原则 B.具有保证所经营药品质量的规章制度 C.具有与经营规模相适应的一定数量的执业药师 D.具有用来独立统计进出货量的计算机管理信息系统

考题 关于《药品经营质量管理规范》的说法,错误的是A.《药品经营质量管理规范》是药品经营管理和质量控制的基本准则 B.药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合《药品经营质量管理规范》的规定 C.医疗机构应当按照《药品经营质量管理规范》对药品采购、储存、养护进行质量管理 D.药品经营企业应当建立药品追溯体系,实现药品可追溯

考题 关于《药品经营质量管理规范》的说法,错误的是A.医疗机构药房和计划生育技术服务机构按照《药品经营质量管理规范》对药品采购、储存、养护进行质量管理 B.《药品经营质量管理规范》是药品经营管量控制的基本准则 C.药品生产企业销售药品、药品流通过程中其他涉及储存与运输药品的,也应当符合《药品经营质量管理规范》的规定 D.《药品经营质量管理规范》附录作为正文的附加条款,与正文条款具有同等效力

考题 根据《药品经营质量管理规范现场指导原则》,药品批发企业《药品经营质量管理规范》部分严重缺陷项目共几项()A、10B、8C、6D、4

考题 某药品批发企业拟根据现行的《药品经营质量管理规范》申请药品GSP换证,该药品批发企业在下列有关药品储存方面,应当做到不符合现行《药品经营质量管理规范》的行为是()A、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放,中药材和中药饮片分库存放B、药品按批号堆码,不同批号的药品分别堆垛C、药品与地面间距5厘米D、仓库避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠

考题 某药品批发企业拟根据现行的《药品经营质量管理规范》申请药品GSP换证,该药品批发企业在下列有关药品储存方面,应当做到储存药品相对湿度应为()A、35%~65%B、35%~75%C、45%~65%D、45%~75%

考题 依据《药品经营质量管理规范》有关规定,有关药品批发企业药品储存说法错误的是()A、按质量状态实行色标管理B、中药材和中药饮片分库存放C、按包装标示的温度要求储存药品D、药品按批号堆码,不同批号的药品可混垛

考题 根据《药品经营质量管理规范》的规定,药品批发企业应依据有关法律、法规和规章,将药品销售给具有()单位。A、合法资格的B、营业执照C、使用资格D、履约能力

考题 单选题根据《药品经营质量管理规范》相关要求,下列说法正确的是( )A 药品批发企业从事药品验收的人员,应具有大专(含)以上药学学历B 跨地域连锁经营的药品零售连锁企业质量管理工作负责人应是主管药师C 药品零售企业从事质量管理的人员,每年应接受省级药品监督管理部门组织的继续教育D 药品经营企业从事质量管理的人员可为兼职人员

考题 单选题根据《药品经营质量管理规范现场指导原则》,药品批发企业《药品经营质量管理规范》部分严重缺陷项目共几项()A 10B 8C 6D 4

考题 单选题根据《药品经营质量管理规范》,下列说法中,错误的是()A 药品经营企业每年应组织直接接触药品的人员进行健康检查,并建立健康档案B 药品批发企业每年应对进货情况进行质量评审C 药品批发企业质量管理机构的负责人应是执业药师或具有相应的药学专业技术职称D 药品经营企业主要负责人对企业所经营药品的质量负全部责任E 中药饮片装斗前应做质量复核,不得错斗、串斗,防止混药

考题 单选题某药品批发企业拟根据现行的《药品经营质量管理规范》申请药品GSP换证,该药品批发企业在下列有关药品储存方面,应当做到储存药品相对湿度应为()A 35%~65%B 35%~75%C 45%~65%D 45%~75%