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填空题
标准神州行客户可通过前台()认证进行密码变更。

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考题 标准神州行客户用本机拨打()免费电话可以进行查询余额、充值等业务。

考题 未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过什么菜单确认后,客户即成为实名客户()A、关键信息变更B、实名登记C、常规资料变更D、使用人信息变更

考题 前台帮用户重置密码收客户会收到重置宽带密码的短信()

考题 开户时设置账户密码,下列说法错误的是?()A、如果账户开户时已设置客户密码则需要进行客户密码校验B、如还没设置客户密码则需新增客户密码C、不新增客户账户密码不能进行开户D、忘记客户密码的可通过主管授权进行开户

考题 标准神州行客户办理换卡业务,需凭()手续,并补足客户资料。A、服务密码B、本人有效身份证件C、模糊认证(如询问客户月消费额情况、最近三个月的交费时间、最近通话记录等)D、以上均需要

考题 动态密码即原随机短信码。动态密码由客户主动申请,系统通过短信发送随机产生的6位数字发送至客户手机作为临时验证密码,动态密码(),其本质是认证客户持有本机,可结合服务密码使用进行二次认证,也可单独用于办理业务,办理业务范围是指不涉及个人隐私信息和使用权变更的基础业务。A、可修改B、当次使用有效C、长期有效D、可通过系统查询

考题 一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作

考题 A客户在CRM系统中显示为待确认客户,营业员可通过什么菜单进行认证确认后,将客户从待确认变更为实名?()A、关键信息变更B、实名登记C、常规资料变更D、使用人信息变更

考题 使用动态密码认证的个人网上银行专业版客户可通过网上银行办理()。A、电话银行签约B、账户追加C、签约信息修改D、账户删除

考题 神州行客户可通过手机及固定电话对手机进行充值。()

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考题 神州行客户同一年第二次到前台补卡的标准资费是()元。A、50B、20C、10D、30

考题 标准神州行客户可通过前台()认证进行密码变更。

考题 企业网上银行客户的身份认证采用()认证机制。A、登录密码B、支付密码C、动态密码D、客户证书

考题 客户更换支付密码器时,管理柜员首先要在前台密码器管理子系统中,对更换下来的故障支付密码器进行“支付密码器()”的操作处理;然后,由柜员在前台密码器管理子系统中,对更换给客户的新支付密码器执行密码器发行、添加客户账号的操作,成功后将新支付密码器交予客户使用。

考题 客户将查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失。

考题 填空题标准神州行客户可通过前台()认证进行密码变更。

考题 单选题开户时设置账户密码,下列说法错误的是?()A 如果账户开户时已设置客户密码则需要进行客户密码校验B 如还没设置客户密码则需新增客户密码C 不新增客户账户密码不能进行开户D 忘记客户密码的可通过主管授权进行开户

考题 填空题客户更换支付密码器时,管理柜员首先要在前台密码器管理子系统中,对更换下来的故障支付密码器进行“支付密码器()”的操作处理;然后,由柜员在前台密码器管理子系统中,对更换给客户的新支付密码器执行密码器发行、添加客户账号的操作,成功后将新支付密码器交予客户使用。

考题 多选题个人客户可通过()方式进行理财客户签约。A银行卡号+密码B证件类型+证件号码C银行账号+密码D客户号

考题 单选题企业网上银行客户的身份认证采用()认证机制.A 登录密码B 支付密码C 动态密码D 客户证书

考题 判断题客户将查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失。A 对B 错