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单选题
社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀？”小蒙在与居民接触中处于（）阶段。
A
介绍自己
B
展开话题
C
维持对话
D
结束对话
参考答案
参考解析
解析：
展开话题的技巧。
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考题
赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉,不是说他学习不用功,辜负了妈妈的期望,就是抱怨他不听话,总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变,反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则,尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中,符合家庭成员增能原则的是()。
A、“您认为孩子为什么会这样?”B、“孩子哪些表现让您不满意?”C、“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”D、“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”
考题
小婷学会了朗诵儿歌“布娃娃布娃娃，大眼睛小嘴巴，聪明又可爱，人人都爱他。”她问老师：“我妈妈说我是小眼睛，我是不是就不可爱了 ”老师说“你是小眼睛，但是老师觉得你还是很可爱。”
依据皮亚杰认知发展阶段理论，下列说法正确的是（ ）。
A.小婷处于前运算阶段
B.小婷处于具体运算阶段
C.小婷处于形式运算阶段
D.小婷的思维出现了可逆性的特点
考题
社会工作者需要与社区居民接触了解社会基本情况和社区居民所想、所思及对社区事务的感受和看法。下列关于社会工作者与居民接触的技巧中表述有误的是( )。
A.尽量先找居民的“熟人”引见自己
B.社会工作者应该将谈话维持在可以讨论的水平上
C.可以用周围环境和正在发生的事情展开话题和谈话
D.完成接触后，要总结接触目标达到的程度，总结在居民接触过程中的成功经验和不成功之处
考题
社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是()。A:了解社区内的权力结构B:培养居民小组的负责人C:加强居民带头人的执行能力D:提升居民带头人的沟通能力
考题
社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在认识社区阶段。社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是( )。A.了解社区内的权力结构
B.培养居民小组的负责人
C.加强居民带头人的执行能力
D.提升居民带头人的沟通能力
考题
社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法，小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()。A:自我介绍B:展开话题C:维持对话D:结束对话
考题
社会工作者和居民初次接触，在取得居民同意的情况下，要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是( )。A.让居民明确了解谈话的主题
B.让居民放松弛
C.体现社会工作者的能力
D.控制谈话方向
考题
社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结
考题
社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()阶段。A:自我介绍
B:展开话题
C:维持对话
D:结束对话
考题
(2019年)赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（ ）。A.“您认为孩子为什么会这样?”
B.“孩子哪些表现让您不满意?”
C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”
D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”
考题
社会工作者小智服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小智运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（ ）。A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B.经常走访居民家庭，了解居民需求
C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
考题
医务社会工作者小蒋来到丰卉小区开展免费测血压、测血糖活动，在与社区居民接触时，小蒋在介绍自己的过程中必须注意的事项有（）。A、尽量先找居民的“熟人”引见自己B、选择好接触时间，必要时可以与居民争论C、谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接D、对于疑心较大的居民，社区工作者要出示工作证E、介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的
考题
有小利、小美、小景、小真、小珑五个孩子在一起玩耍，有的孩子额头上沾了泥巴。显然，每个孩子只能看见别人头上有没有泥巴，而看不见自己头上有没有泥巴。头上沾有泥巴的孩子只说假话，只说假话的孩子头上一定沾有泥巴。同样，头上没泥巴的孩子只说真话，只说真话的孩子头上一定没有泥巴。已知：小利说：我看见三个人头上没泥巴，一个人头上有泥巴小美说：我看见四个人头上都有泥巴小景说：我看见四个人头上都没泥巴。小珑说：我看见一个人头上没泥巴，三个人头上有泥巴。由此，以下陈述一定为真的是（）。A、小景头上没有泥巴B、小利和小真头上没有泥巴C、小美头上有泥巴D、小真和小珑头上有泥巴
考题
单选题社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是（ ）。（2013年真题）A
了解社区内的权力结构B
培养居民小组的负责人C
加强居民带头人的执行能力D
提升居民带头人的沟通能力
考题
单选题社会工作者小乔在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧，这些都属于与社区居民接触过程中的( )技巧。A
如何介绍自己B
展开话题C
维持对话D
结束对话
考题
单选题针对朝阳小区连续出现电动车电池被盗的情况，社会工作者小尚组织召开居民会议讨论社区治安问题。居民廖女士说近段时间电动车电池经常被盗很是令人担忧。此时社会工作者 小尚宜采用的回应是（）。A
表明自己也是受害者之一B
建设组成居民小组进一步了解情况C
坦诚说明自己有不同意见D
询问其他与会居民对此问题的感受
考题
单选题社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的（）阶段。A
自我介绍B
展开话题C
维持对话D
结束对话
考题
单选题赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是和妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女士的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是( )。A
“您认为孩子为什么会这样?”B
“孩子哪些表现让您不满意?”C
“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”D
“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系
考题
单选题为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是（）。A
“打扰您了，我是社会工作者小美。”B
“您的孩子今年上几年级了？”C
“您目前生活中有哪些困难？”D
“您是否还有其他的建议？”
考题
多选题医务社会工作者小蒋来到丰卉小区开展免费测血压、测血糖活动，在与社区居民接触时，小蒋在介绍自己的过程中必须注意的事项有（）。A尽量先找居民的“熟人”引见自己B选择好接触时间，必要时可以与居民争论C谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接D对于疑心较大的居民，社区工作者要出示工作证E介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的
考题
多选题在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（ ）。A总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B留下尾巴，鼓励居民主动联系自己C感谢居民提供经验和资料D称赞居民家里的家居布置E感谢居民的信任
考题
单选题某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）A
维持社会秩序B
建构社会资本C
促进正常生活D
实现社区照顾
考题
单选题社会工作者在初次接触社区居民时，应当做到（ ）。A
接触时间不安排B
必须清楚接触居民的目标和出发点C
使居民意识到他们有义务和社会工作者交流D
穿着要体现社会工作者的喜好，尽量与居民保持较大差距，以示与众不同
考题
单选题【知识点已调整】社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是（ ）。A
了解社区内的权力结构B
培养居民小组的负责人C
加强居民带头人的执行能力D
提升居民带头人的沟通能力
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