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多选题
导游人员规范介绍礼节的原则包括（）
A

尊者先知

B

恰如其分

C

合符环境

D

方式灵活

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考题 商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。
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考题 导游人员在进行旅游购物促销时，除了应用好AIDA原则，导游人员还应注意一些促销细节。（）A、忌讳讲完随即进店B、实事求是地介绍商品C、不要过分推销D、多次重复介绍，引起关注
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考题 导游人员的行为规范包括哪些内容?
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考题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
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考题 客运服务员的服务礼节主要包括：（）。A、打招呼B、介绍C、称呼礼节D、握手礼E、鞠躬礼
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考题 安检人员态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客属于安检人员礼节礼貌规范。
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考题 多选题导游人员在进行旅游购物促销时，除了应用好AIDA原则，导游人员还应注意一些促销细节。（）A忌讳讲完随即进店B实事求是地介绍商品C不要过分推销D多次重复介绍，引起关注
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考题 判断题实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动。（）A 对B 错
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考题 判断题导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）A 对B 错
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考题 多选题我国古代对礼节有着严格的分类，如（）等。A出发礼节B介绍礼节C纳征礼节D奉茶礼节
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考题 单选题关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是（）A 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间B 导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒C 除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容D 导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
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