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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
旅行社接待过程中的服务，正确的是（）。
A
歧视不同国籍，肤色，职业的游者
B
文化活动不作为固定的节目
C
不必管游客的人身，财产安全，管好自己的即可
D
完善行李交接手续
参考答案
参考解析
解析：
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考题
导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
考题
旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付（）。A.部分接待和服务成本的费用
B.不低于接待和服务成本的费用
C.全部接待和服务成本的费用
D.低于接待和服务成本的费用
考题
根据《旅行社条例》规定，有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。A、旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和月盼费用的B、旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的C、接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队的D、旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本的E、接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
考题
根据《旅行社条例》规定，有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。A、旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的B、旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的C、接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队的D、旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本的E、接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
考题
多选题关于旅游业务委托的说法，正确的有（ ）A向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用B委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任C接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队D接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队E接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任
考题
单选题旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付( )。A
部分接待和服务成本的费用B
不低于接待和服务成本的费用C
全部接待和服务成本的费用D
低于接待和服务成本的费用
考题
多选题根据《旅行社条例》规定，有（ ）情形的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1～3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。A旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用B旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本C接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本E接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队
考题
单选题（ ）是旅行社接待管理中最重要的管理环节，同时也是旅行社接待管理中最困难和最薄弱的环节。A
建立标准化接待服务程序B
接待准备阶段的管理C
接待阶段的管理D
总结阶段的管理
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