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多选题
持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。
A
预约到期换卡
B
卡片毁损
C
磁条消磁换卡
D
密码挂失
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考题
金燕卡的换卡的哪些规定（）A、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡B、个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡C、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡D、单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡
考题
在正常受理信用卡时，持卡人身份的识别包括（）。A、持卡人性别与身份证件和卡面凸印的MS或MR核对B、询问有关持卡人的相关资料C、把身份证件或照片卡与持卡人相貌的核对D、打银行授权电话核对
考题
持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。A、预约到期换卡B、卡片毁损C、磁条消磁换卡D、密码挂失
考题
吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）A、持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致B、持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）C、持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
考题
旧生肖卡换领新年度生肖卡时，应（）A、要求持卡人提供旧生肖卡。B、发卡行核对旧生肖卡、验证原卡密码后，为持卡人办理换领新生肖卡手续。C、对旧卡进行消磁处理后，将旧卡返还持卡人。D、收回旧卡入内部帐核算。
考题
在办理个人卡附属卡时，可由（）。A、主卡持卡人和附属卡持卡人各自携带本人有效身份证件，同时到银行营业网点办理附属卡开卡手续B、由主卡持卡人持双方有效身份证件代为办理C、由附卡持卡人持双方有效身份证件代为办理D、不可代办
考题
业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（）A、持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致B、持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致C、电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致D、代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
考题
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片（ ）。A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
考题
多选题在办理个人卡附属卡时，可由（）。A主卡持卡人和附属卡持卡人各自携带本人有效身份证件，同时到银行营业网点办理附属卡开卡手续B由主卡持卡人持双方有效身份证件代为办理C由附卡持卡人持双方有效身份证件代为办理D不可代办
考题
多选题业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（）A持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致B持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致C电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致D代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
考题
多选题金燕卡的换卡的哪些规定（）A个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡机构任一网点申请办理换卡B个人卡可凭损坏的金燕卡和本人有效身份证件到原发卡网点申请办理换卡C单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡网点办理换卡D单位卡换卡时，必须出具单位法定代表人或授权人书面证明，凭损坏金燕卡和持卡人有效身份证件等资料，到原发卡机构任一网点办理换卡
考题
多选题持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。A预约到期换卡B卡片毁损C磁条消磁换卡D密码挂失
考题
多选题旧生肖卡换领新年度生肖卡时，应（）A要求持卡人提供旧生肖卡。B发卡行核对旧生肖卡、验证原卡密码后，为持卡人办理换领新生肖卡手续。C对旧卡进行消磁处理后，将旧卡返还持卡人。D收回旧卡入内部帐核算。
考题
多选题自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片？（）A持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致B持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式D持卡人能报出相应的卡号
考题
多选题吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）A持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致B持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）C持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
考题
单选题乐当家理财卡有效期满时，持卡人不再使用的可到指定营业网点办理申请销户手续，发卡分行核实持卡人相关信息无误后，应告知持卡人（）后办理销户手续A
15天B
30天C
45天D
50天
考题
单选题借记卡重写磁业务，以下说法错误的是（）。A
只能在发卡行辖内指定网点办理B
必须持卡人本人凭密码和有效身份证件办理C
经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D
必须到原开卡网点办理
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