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( 难度:中等)PDCA反应的规律是关于____活动。
A.质量管理
B.改善管理
C.计划管理
D.流程管理
A.质量管理
B.改善管理
C.计划管理
D.流程管理
参考答案
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考题
全面质量管理是一项A.改善服务质量活动B.专业培训活动C.统一质量共识活动S
全面质量管理是一项A.改善服务质量活动B.专业培训活动C.统一质量共识活动D.PDCA的思想活动E.组织管理活动
考题
下列关于PDCA循环的说明,正确的是( )。A.质量管理的计划职能就是制定行动方案
B.质量管理的检查职能就是检查计划执行的结果
C.质量管理的处置职能就是进行偏差的纠偏
D.质量管理的实施职能在于将质量的目标值,通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程,转换为质量的实际值
考题
( 难度:中等)在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是____。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进
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