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( 难度:中等)以下关于产品、服务、解决方案相关的描述,描述正确的是:( )
A.产品是基础,服务为产品功能的延伸,解决方案是对不同项目的特点定制的各种产品和服务的组合。
B.产品是站在厂商的角度来看的,解决方案是站在客户来看的。
C.服务是依托于产品,没有产品就谈不上服务,一个企业提供某项服务产品可能是自己的,也可能产品不是自己的。
D.解决方案重点是整合,包括多个产品的组合、实施和服务,一般为了解决客户某个问题,实现某种价值。
E.产品和解决方案是可以重复的。
A.产品是基础,服务为产品功能的延伸,解决方案是对不同项目的特点定制的各种产品和服务的组合。
B.产品是站在厂商的角度来看的,解决方案是站在客户来看的。
C.服务是依托于产品,没有产品就谈不上服务,一个企业提供某项服务产品可能是自己的,也可能产品不是自己的。
D.解决方案重点是整合,包括多个产品的组合、实施和服务,一般为了解决客户某个问题,实现某种价值。
E.产品和解决方案是可以重复的。
参考答案
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