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( 难度:中等)下列选项中,针对于合格营销人员应具备的条件表述正确的是:
A.掌握电信产品用户的需要、购买目的、购买习惯等
B.爱党爱国
C.良好的表达能力,推销员的工作性质是说服他人
D.熟练掌报各种销售方法和程序
A.掌握电信产品用户的需要、购买目的、购买习惯等
B.爱党爱国
C.良好的表达能力,推销员的工作性质是说服他人
D.熟练掌报各种销售方法和程序
参考答案
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考题
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。
A、促销B、销售C、广告D、营销
考题
在消费者问题认知阶段,营销人员需要()。A.清楚引起消费者认知问题的各种环境B.没有必要刺激消费者的购买需要C.了解与本企业产品的销售有实际和潜在关系的驱力D.掌握消费者对某些产品的需要程度随时间变化的强度E.在适当的时间用适当的策略,来提示消费者购买其产品
考题
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。A、促销B、销售C、广告D、营销
考题
( 难度:中等)在电信企业营销管理流程中,下列选项哪个是指为使本企业的产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特殊和理想的位置而进行安排的行为?A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.市场营销
考题
( 难度:中等)市场营销控制中,下列哪一项是电信企业营销管理人员常用的绩效工具,用于衡量计划销售目标与实际销售之间的关系?A.销售额分析B.市场占有率分析C.市场营销费用与销售额比率分析D.财务分析
考题
( 难度:中等)电信企业营销管理流程中,哪一个是指从电信企业内部条件和外部环境入手进行SWOT解析,了解消费者与客户的购买行为,从中找到有吸引力的市场机会?A.市场营销分析B.市场营销计划C.市场营销执行D.市场营销控制
考题
( 难度:中等)下列选项中,对于产品引入期描述错误的是:A.处于引入期的产品,市场竞争者较多B.企业在产品你引入期的营销策略应重点突出“快”字,把销售力量直接投向最有可能的购买者C.快速渗透策略属于产品引入期的营销策略D.缓慢掠取策略属于产品引入期的营销策略
考题
( 难度:中等)下列选项中,对于市场营销组合因素表述错误的是:A.电信企业产品的质量、特性、功能、服务和品牌形象的状况对价格没有直接的制约作用B.电信企业的定价策略必须与市场营销组合的其他因索相配套C.企业当前或预期促销宣传风格和力度会制约价格策略的选择D.营销网络的架构同样会制约价格策略的选择
考题
( 难度:中等)下列选项中,对于电信产品中的客户利益,描述错误的选项是:A.电信产品的客户利益可理解为客户在使用电信产品过程中所追求的、能给自己带来的利益和好处B.电信产品的客户利益是我们理解电信产品的整体概念,把握电信产品基本属性的基础C.电信产品客户利益内含的界定,对于电信产品的设计和销售决策至关重要D.电信产品的本质并非只有客户才能感知得到
考题
( 难度:中等)下列选项中对于促销的含义、作用及促销原则描述错误的是:A.促销是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户,说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动B.促销的作用不包括提供信息情报C.促销的作用包括突出产品特点,建立产品形象D.电信企业在促销活动中必须遵循“掌握促销时机”的原则
考题
( 难度:中等)下列选项中,对于事后跟踪服务表述错误的是:A.在当今电信市场多变、竞争激烈、消费者忠诚度日益下降的情况下,营销人员扮演的角色并不是很重要B.对一些重要的客户,营销人员要特别注意与之建立长期合作关系,帮助客户解决问题C.对一些重要的客户,营销人员要建立和发展个人之间的友谊,实行关系营销D.营销人员应认真执行订单中所保证的条件
考题
( 难度:中等)下列选项中关于消费卡和折价券,表述正确的是:A.折价券或优惠卡就是给持有人一个保证,他在购买某种电信产品时可凭此券兑付一定金额的钱B.消费卡不能收取一定的费用售出C.折价券不可以邮寄D.折价券附加在其他电信产品中,或在广告中附送
考题
( 难度:中等)电信企业市场营销中,制定的营销策略中需要包括:A.目标市场、产品市场定位B.营销组合策略C.产品研究与开发D.市场部领导意见
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