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( 难度:中等)“李先生,您的好友张先生要我来找您,他认为您可能会对我们的产品感兴趣,因为这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”这属于拜访开展白中的哪一种?
A.赞美式
B.感激式
C.请教式
D.转介绍
A.赞美式
B.感激式
C.请教式
D.转介绍
参考答案
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考题
针对目标客户营销标准应答()A.这是我们新推出的XX业务,您可以了解一下B.您这样的贵宾客户,建议您了解一下我们新推出的XX产品C.您现在不着急使用这些钱,可以建议您购买最新推出的XX产品
考题
在某交易会上,你有幸认识了知名电脑公司的总经理,你非常希望能获得他的名片,并且志在必得。你会选择以下哪种说法呢?()
A.“王总,认识您非常高兴,不知道能不能有幸,跟您交换一下名片”。B.“王总,您好,这是我的名片,我是XX公司的小张,很高兴认识您。”C.“认识您非常高兴,虽然我玩电脑已经四五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教更方便?D.“认识您太高兴了,希望以后有机会能跟您保持联络,不知道怎么跟您联络比较方便?”
考题
在某交易会上,你有幸认识了知名电脑公司的总经理,你非常希望能获得他的名片,并且志在必得。你会选择以下哪种说法呢? ( )
A.“王总,您好,这是我的名片,我是XX公司的小张,很高兴认识您。”B.“王总,认识您非常高兴,不知道能不能有幸,跟您交换一下名片”。C.“认识您非常高兴,虽然我玩电脑已经四五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教更方便?D.“认识您太高兴了,希望以后有机会能跟您保持联络,不知道怎么跟您联络比较方便?”
考题
以下情形中,正确的“介绍礼仪”是()。A、“小张,请允许我给您介绍实达贸易公司李总经理”B、“吴老板,请允许我向您介绍省工商局王局长”C、“李先生,请允许我向您介绍王萍小姐”D、“张老,请允许我向您介绍我的同事小王”
考题
如果希望应聘者对公司的产品很熟悉,或者想知道他对公司的认知情况,哪种提问方式不正确()。A、您对我们公司的产品感觉如何?B、您了解我们的产品吗?C、如果您承担了这份工作,您会怎样加强学习?D、您为什么来应聘我们公司?
考题
客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时,应从哪方面进行挽留客户?()A、我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务,如移动秘书、来电提醒等业务,是否允许我向您介绍一下.…..B、是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络(服务)质量不满。C、您使用这个号码也有一段时间,如办理退网,您的朋友与您联系不太方便,您认为这个号码不太满意,我建议您使用一卡双号业务D、感谢您对我们移动公司的信任!我建议您将这个号码送给您的家属或朋友,如话费不高的话,可转其它套餐
考题
如果希望应聘者对公司的产品很熟悉,或者想知道他对公司的认知情况,哪种提问方式不正确()。A、您对我们公司的产品感觉如何?B、您了解我们的产品吗?C、如果您承担了这份工作,您会怎样加强学习?D、您为什么来应聘我们公司?
考题
柜员服务营销“七步曲”中“巧推荐”环节的话术有().A、您已经是我行的贵宾客户,您下次来办理业务可以先和客户经理联系,他会提前帮您安排好的,节省您的实践B、您是要从这张卡里取五万元整吗?C、您可以申请我行的贵宾卡,享受更多的专属服务,我可以请客户经理跟您介绍一下D、这是我行热销的产品,您可以了解一下
考题
单选题女:我对贵公司的产品很感兴趣,能寄一份样品过来试用一下吗?男:当然可以,欢迎试用我们的产品,请登录我们的网站留下您的地址,我们会尽快给您寄过去。问:女的想做什么?A
在网上购物B
给男的寄东西C
买这个公司的产品D
要一些样品试用一下
考题
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给男的寄东西C
买这个公司的产品D
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考题
( 难度:中等)根据拜访客户的内容,下面开场白错误的是:A.“刘总,您好!好久不见了!”B.“李女士,好久没见到您啦,您越来越漂亮了”C.“方主任,这次我来的目的是介绍我们公司的这款产品,如果您要是办理的话,我可以给您个8折优惠”D.“杨经理,您好!上次您说的那个事情呀,我回去跟领导仔细的商量了一下,有个解决方案,一会我跟您介绍下”
考题
( 难度:中等)“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”这属于利益引导式开场白中的哪一种?A.感叹句开场白B.问句开场白C.反问句开场白D.假设问句开场白
考题
( 难度:中等)“李总,恭喜您啊!我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”这在拜访开场白中属于哪一种?A.利益引导式开场白B.赞美式开场白C.好奇心开场白D.请教式开场白
考题
( 难度:中等)在拜访客户的开场白方式中,有一种开场白的主要目的在于激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力。这种方式属于哪一种开场白?A.赞美式B.好奇心C.请教式D.转介绍
考题
( 难度:中等)当你拜访客户时,可以这样说:“感谢您在百忙中抽出时间来见我。我知道您的时间宝贵,所以我为我们的这次见面拟定了一个日程安排,我们可以就上面的一些问题逐项进行探讨。这是您的那份。”这么说会让客户有什么体验?A.感觉到你尊重他的时间B.让客户知道,他并不是唯一的,你还有很多客户等着呢,机不可失C.感觉你根本不尊重他D.主动的跟你联系
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