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( 难度:中等)客户目前使用的产品类别、数量、每月话费量、产品稳定程度、能否满足客户的需求,客户满意度。这属于客户档案内容中的()。
A.客户单位信息
B.联系人的信息
C.竞争对手信息
D.潜在需求信息

参考答案

更多 “( 难度:中等)客户目前使用的产品类别、数量、每月话费量、产品稳定程度、能否满足客户的需求,客户满意度。这属于客户档案内容中的()。A.客户单位信息B.联系人的信息C.竞争对手信息D.潜在需求信息” 相关考题
考题 关于销售客户档案描述不正确的是()。A.可以维护客户的多联系人B.可以维护客户的多银行信息C.可以维护客户的多地址信息D.只可维护客户的一个开票单位

考题 基金产品设计中包含的重要信息输入不包括( )。 A.投资运作信息 B.客户需求信息 C.产品市场信息 D.托管银行信息

考题 目前,对公客户信息中包含以下哪些内容( )。A.基本信息、账户信息、评价信息、B.联络地址信息C.客户偏好信息、关联客户信息、D.使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况

考题 客户信息管理是以潜在客户的(  )为中心。A.需求信息 B.心理信息 C.个人信息 D.行为信息 E.价值信息

考题 房屋承购经纪业务信息调查的事项有(  )。A.业主身份信息 B.客户身份信息 C.客户支付能力 D.业主特殊需求 E.客户特殊需求

考题 为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有(  )。A.客户的身份信息 B.客户的需求范围 C.客户的特殊需求 D.客户的文化程度 E.客户的购房资格

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。 A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档

考题 房屋承购经纪业务信息调查的事项有(  )。A.业主身份信息 B.客户身份信息 C.客户支付能力 D.业主特殊需求 E.客户特殊需求

考题 为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有(  )。A.客户的身份信息 B.客户的需求范围 C.客户的特殊需求 D.客户的文化程度 E.客户的购房资格

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。 A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档

考题 为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有( )。(2012年真题)A.客户的身份信息 B.客户的需求范围 C.客户的特殊需求 D.客户的文化程度 E.客户的购房资格

考题 客户信息管理是以潜在客户的( )为中心。(2009年真题)A.需求信息 B.心理信息 C.个人信息 D.行为信息 E.价值信息

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档

考题 房屋承购经纪业务信息调查的事项有( )。A.业主身份信息 B.客户身份信息 C.客户支付能力 D.业主特殊需求 E.客户特殊需求

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档

考题 客户信息管理是以潜在客户的(  )为中心。A.需求信息 B.心理信息 C.个人信息 D.行为信息 E.价值信息

考题 为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有(  )。A.客户的身份信息 B.客户的需求范围 C.客户的特殊需求 D.客户的文化程度 E.客户的购房资格

考题 在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。A、客户的意向需求 B、现时客户的个人信息和需求信息 C、潜在客户的个人信息和需求信息 D、收集信息、整理信息和存档

考题 房屋承购经纪业务信息调查的事项有(  )。A.业主身份信息 B.客户身份信息 C.客户支付能力 D.业主特殊需求 E.客户特殊需求

考题 银行客户管理的内容包括() A.收集客户信息 B.对客户进行分类分析,确定“金牌”客户 C.满足“金牌”客户差异化需求 D.改造“金牌”客户 E.做好客户联系取得客户信息反馈

考题 以下哪项属于客户的财务信息?( )A.客户子女情况 B.客户收入情况 C.客户理财目标 D.客户理财需求

考题 客户需求管理的主要内容有()。A、客户金融产品需求管理B、客户金融服务需求管理C、客户金融咨询需求管理D、客户金融信息需求管理

考题 单选题在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。A 客户的意向需求B 现时客户的个人信息和需求信息C 潜在客户的个人信息和需求信息D 收集信息、整理信息和存档

考题 单选题在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。A 客户的意向需求B 现时客户的个人信息和需求信息C 潜在客户的个人信息和需求信息D 收集信息、整理信息和存档

考题 ( 难度:中等)客户的现状信息包括客户的( )、经营范围、组织架构、目前所使用的产品类别、产品数量等基本信息。A.企业性质B.企业地址C.企业名称D.企业法人

考题 ( 难度:中等)在制定拜访计划的过程中,客户的基本信息不包括下列哪一项?7A.客户的行业属性B.客户与我方的关系C.客户的参加人员D.客户的需求

考题 ( 难度:中等)根据SPIN提问销售法的相关内容,需求确认性询问的目的是:A.让客户感觉到产品带来的好处。B.了解客户的需求C.了解客户的基本信息D.了解客户的兴趣爱好

考题 ( 难度:中等)根据需求挖掘的相关内容,什么决定着客户潜在需求的差异性?A.客户资产B.客户性格C.产品质量D.客户性别