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多选题
物业管理服务实践中，物业管理区域内必须面对许多突发事件物业公司应制定相应的应急预案，主要包括（）。
A
《消防灭火逃生自救应急预案》
B
《紧急水侵事故处置预案》
C
《紧急停电、停水应急预案》
D
《电梯故障（困人）紧急处置预案》
E
《防汛抢险处置预案》
参考答案
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解析：
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考题
《广西壮族自治区物业管理条例》规定，物业管理联席会议主要协调解决的事项有()。A:业主委员会和有关部门未按照规定履行职责问题B:物业服务企业在变更交接过程中出现的问题C:物业管理区域内发生的重大纠纷、突发事件D:物业管理区域内的收费争议问题
考题
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。A．公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主B．公共性物业服务，全体业主C．物业服务，物业管理区域内的全体业主D．物业服务，全体业主
考题
下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。A:房屋共用部位的维修、养护与管理
B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
D:物业管理区域内市政供水管网的维修
考题
在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
考题
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）质量事故、突发事件发生后1小时内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送（）。A、大区物业管理部B、物业管理部C、城市物业公司负责人D、大区物业管理部负责人
考题
服务规范对灾害预防的总体要求有哪些？（）A、物业服务人员应当根据季节的变化，采取适当的预防措施防止灾害发生；B、物业服务人员应当关注当地的天气预报，并适时作出反应；C、灾害处理完后，应对现场进行检查，并向客户报告检查结果；D、物业服务区域内应不发生管理责任的灾害事件；E、所有灾害预防设施设备均应保持其设计功能；F、物业服务区域内的主要危险源应得到识别，并有相应的控制预案；G、物业管理处应制定常见灾害应急预案，并定期演练。
考题
服务规范在灾害预防中对地震防控管理的具体要求是什么？（）A、物业管理处应制定地震应急预案；B、地震扑救组织分工应明确，应急预案每年演练应不少于一次；C、社区地震知识宣讲活动应不少于一次。
考题
物业管理服务实践中，物业管理区域内必须面对许多突发事件物业公司应制定相应的应急预案，主要包括（）。A、《消防灭火逃生自救应急预案》B、《紧急水侵事故处置预案》C、《紧急停电、停水应急预案》D、《电梯故障（困人）紧急处置预案》E、《防汛抢险处置预案》
考题
“三不进站五不出站”安全管理中规定，汽车客运站应制定突发事件时车辆、人员疏散的相应应急预案和操作岗位应急处理措施，应急预案每年组织演练（），确保发生突发事件时最大限度减少人员财产损失。A、一次B、至少一次C、至少两次
考题
单选题对物业区域内各项物业管理事务有最高决策权的是（）。A
业主大会B
业主委员会C
物业管理行政主管部门D
物业公司
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