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多选题
客户经理的工作理念包括（）。
A

客户导向理念

B

差别化、个性化服务理念

C

金融服务创新理念

D

专业化服务理念

E

团队合作理念

参考答案

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考题 遵循二八法则的客户经理工作理念是（）。A、客户导向B、核心客户综合开发C、个性化产品和服务D、金融服务创新
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考题 多选题建设银行的理念分为（）。A经营理念B服务理念C风险理念D人才理念
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考题 单选题当前的中国政府急需创新的管理理念不包括以下哪一项：（）。A 服务理念B 政绩理念C 责任理念D 效能理念
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考题 填空题个人客户经理的专业化服务理念包括（）、（）和（）。
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考题 多选题建设银行信贷文化核心理念，包括：（）、金融创新理念、绿色信贷理念。A诚实守信理念B审慎经营理念C资本经营理念D风险管理理念E以客户为中心理念
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考题 单选题某客户经理通过儒家文化感染企业，并帮助客户提高管理水平，增强客户对银行的信任，并建立起良好的银企关系，此工作理念属于（）。A 深化服务专业内涵理念B 金融服务创新理念C 知识营销理念D 个性化产品和服务理念
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考题 单选题客户经理高度重视给银行创造收益的20％客户，最大限度挖掘和满足这些客户需求，这种工作理念属于（）。A 客户导向B 核心客户综合开发C 个性化产品和服务D 金融服务创新
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考题 多选题我-行信贷文化核心理念除了诚实守信理念、审慎经营理念、资本经营理念、风险管理理念以外，还包括（）。A以市场为导向理念B以客户为中心理念C金融创新理念D绿色信贷理
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