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金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）

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考题 中间业务发展的基础是( )。A、金融工具创新B、中间业务创新C、金融制度创新D、金融理念创新
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考题 三个创新包括()。 A.理念创新B.手段创新C.基层工作创新D.制度创新E.文化创新
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考题 创新产品既包括创新的业务产品,也包括创新的金融服务() 此题为判断题(对，错)。
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考题 银行宏观层面的金融创新包括（ ）。A．金融产品创新B．金融服务创新C．管理方式创新D．金融技术创新E．金融企业组织创新
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考题 企业经营创新主要包括()。A.企业形态创新B.产品市场创新C.技术创新D.理念创新
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考题 不仅包括金融技术的创新，金融市场的创新，而且还包括金融服务业，金融服务，产品的创新，金融企业组织和管理方式的创新，结构上的创新，体现了金融创新（ ）的特点。 A.涉及的范围广泛 B.涉及的范围较小 C.涉及的范围均匀 D.涉及的范围参差不齐
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考题 客户服务模式特色创新包括哪些（）A、服务产品创新B、服务技术创新C、服务流程创新D、服务手段创新
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考题 服务特色营销包括的要素有（）A、顾客细分B、理念特色.C、顾客特色.D、创新蓝图E、服务特色营销
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考题 建设服务型政府的首要的、根本性创新是（）。A、服务理念创新B、服务体制创新C、服务规范创新D、服务队伍创新
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考题 随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）A、市场创新B、管理创新C、服务制度创新D、文化创新E、决策创新
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考题 创新观念包括（）。A、产品创新B、服务创新C、技术创新D、经营方式创新E、机构创新
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考题 电信市场营销创新，包括（）。A、营销观念创新B、营销组织创新C、营销方式创新D、营销产品创新E、营销价格创新
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考题 服务创新实质上就是对服务的理念和规范进行创新。
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考题 服务创新包括对服务的理念、体制、职能、方式、技术等多方面的创新。
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考题 创新的形态大致包括（）A、发展战略创新；B、产品（服务）创新；C、技术创新；D、组织与制度创新E、管理创新；F、营销创新；G、文化创新
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考题 产品竞争力的关键在于（）。A、产品创新B、服务创新C、技术创新D、理念创新
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考题 汽车产品创新的核心是（）。A、理念创新B、模式创新C、技术创新D、营销创新
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考题 客户经理的工作理念包括（）。A、客户导向理念B、差别化、个性化服务理念C、金融服务创新理念D、专业化服务理念E、团队合作理念
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考题 某客户经理通过儒家文化感染企业，并帮助客户提高管理水平，增强客户对银行的信任，并建立起良好的银企关系，此工作理念属于（）。A、深化服务专业内涵理念B、金融服务创新理念C、知识营销理念D、个性化产品和服务理念
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考题 多选题创新的形态大致包括()A发展战略创新；B产品（服务）创新；C技术创新；D组织与制度创新E管理创新；F营销创新；G文化创新
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考题 多选题创新观念包括（）。A产品创新B服务创新C技术创新D经营方式创新E机构创新
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考题 多选题电信市场营销创新，包括（）。A营销观念创新B营销组织创新C营销方式创新D营销产品创新E营销价格创新
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考题 单选题产品竞争力的关键在于（）。A 产品创新B 服务创新C 技术创新D 理念创新
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考题 判断题金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）A 对B 错
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考题 单选题随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）A 市场创新B 管理创新C 服务制度创新D 文化创新E 决策创新
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考题 单选题广义的金融创新是指：（）A 金融产品和市场的创新B 金融工具的创新C 金融服务方式以及金融组织的创新D 以上全包括
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考题 多选题客户经理的工作理念包括（）。A客户导向理念B差别化、个性化服务理念C金融服务创新理念D专业化服务理念E团队合作理念
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