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如果游客遗失钱物,导游员的以下做法中错误的是()。
- A、了解物品丢失经过
- B、及时向接待社汇报
- C、向公安机关报案
- D、让游客自行处理
参考答案
更多 “如果游客遗失钱物,导游员的以下做法中错误的是()。A、了解物品丢失经过B、及时向接待社汇报C、向公安机关报案D、让游客自行处理” 相关考题
考题
旅游者丢失钱物的处理程序有()A、稳定失主的情绪B、分析物品丢失的原因,判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗C、详细了解失物的形状特征价值,积极寻找D、无法找到要立即向丢失地的派出所报案,向旅行社领导汇报E、帮助失主开具遗失证明,向保险公司索赔
考题
游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。A、游客复述丢失经过,确认后开列清单B、联系相关接待单位,询问情况,协助寻找C、遗失贵重物品需旅行社出具证明D、到公安机关报失并开具遗失证明
考题
单选题游客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是( )。A
向游客询问线索,请公安机关帮助寻找B
了解游客拜访的目的,向有关领导汇报,按规定办理C
婉言拒绝D
带游客直接登门拜访
考题
多选题当旅游车上的物品被窃时,导游员应该怎样处理?()A向旅行社领导汇报,迅速向有关部门报案,并保护现场;B了解失窃经过,列出失物清单;C请公安部门开具失窃证明书,告诉失主可向投保的保险公司索赔;D及时提醒游客,保管好自己的财物。
考题
单选题旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确()A
向旅行社汇报B
为游客改迁车次,并告之联络方法C
告之游客增出的费用本人自理D
设法让其上车补票
考题
单选题在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是()A
详细阅读该团有关资料,认真了解有关情况B
让所有游客知道其特殊身份,并予以照顾C
及时向旅行社有关领导汇报,请求指示D
对该游客要不露声色地予以照顾
考题
多选题外国游客丢失钱物后,正确处理的方式是( )。A立即向公安部门或保险公司报案B帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔C及时向旅行社领导汇报,听取领导指示D若遗失物品是旅行支票、信用卡等,要向有关银行挂失
考题
多选题旅游者丢失钱物的处理程序有()A稳定失主的情绪B分析物品丢失的原因,判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗C详细了解失物的形状特征价值,积极寻找D无法找到要立即向丢失地的派出所报案,向旅行社领导汇报E帮助失主开具遗失证明,向保险公司索赔
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