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单选题
入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。
A
向公安部门报案
B
向境外保险公司报失
C
向中国保险公司索赔
D
持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
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考题
旅游者丢失财物时，导游人员首先要详细了解失物的《 》、《 》价值，分析丢失的可能的时间和地点，并协助寻找．如属被盗，须立即向公安部门《 》报案，经查仍无着落，应协助失主持旅行社出具的证明到当地的公安部门开具《 》
考题
下飞机后游客发现丢失行李，导游应该（ ）。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人C．导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品D．如确系丢失，失主要自己处理相关事宜
考题
旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该（ ）。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品C．不属于自己的责任，可以置之不理D．如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔
考题
境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（ ）。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
考题
入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。A、向公安部门报案B、向境外保险公司报失C、向中国保险公司索赔D、持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
考题
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告，请领导派人协助寻找D、如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E、如行李无法找回，可让失主向机场索赔
考题
下列对旅游者丢失财物的说法错误的是（）A、财物都是指贵重物品，如现金、汇票B、财物丢失不管是否是导游的责任，导游都该帮助查找C、如果失主办理了人身财产保险，应由保险公司赔偿其损失D、如果是由接待方失误，则由有关部门赔偿
考题
客人丢失了进关时登记了、并需要复带出境或保险的贵重物品，经多方查找，仍找不回时，导游人员要协助失主（）。A、向公安部门和保险公司报案B、协助有关人员查找线索C、分析物品丢失的时间和地点并帮助查找D、持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验或向保险公司索赔
考题
游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（ ）。A、经常与有关方面联系，询问查找进展情况B、如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还C、如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意D、帮助失主根据惯例向有关部门索赔E、事后写出书面报告
考题
旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。A、到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告，请领队派人协助寻找D、如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔E、不时地打电话联系，询问行李的最新情况
考题
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该（）。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E如行李无法找回，可让失主向机场索赔
考题
单选题某旅游团一游客丢失了一件入关时已登记要携带出境的贵重物品。对此，导游首先应帮助其在旅行社开具证明，再由( )持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物品证明，以备出关时查验。A
旅游团领队B
旅游团团长C
旅游接待人员D
物品丢失者
考题
多选题旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。A到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领队派人协助寻找D如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔E不时地打电话联系，询问行李的最新情况
考题
多选题某入境团的游客不慎丢失了自己的护照和签证，该团的导游员人员应如何协助失主补办手续（）。A由遗失地旅行社开具丢失证明，并请失主准备照片B失主本人持丢失证明到当地公安局报失，由公安局出具相关证明C失主持公安局证明及照片到所在国驻华使领馆补办新的护照D领到新的护照后，到公安局出入境管理处办理签证手续E领到新的护照后，到所在国移民局办理签证手续
考题
单选题一位客人的行李在来华途中不慎丢失，导游员下列做法错误的是（）A
带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续B
行李未找到之前，应协助客人购置生活必需品C
应当立即报警处理D
若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔
考题
多选题游客行李在来华航空途中丢失，导游员应（ ）。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不到行李，要协助失主购置必需的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向有关航空公司索赔
考题
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该________。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告，请领导派人协助寻找D如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔E行李按照每公斤50元赔偿
考题
多选题游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（ ）。A经常与有关方面联系，询问查找进展情况B如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还C如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意D帮助失主根据惯例向有关部门索赔E事后写出书面报告
考题
单选题入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。A
向公安部门报案B
向境外保险公司报失C
向中国保险公司索赔D
持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
考题
多选题游客在中国境内丟失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到：（ ）。A经常与有关方面联系，询问查找进展情况B如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还C如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意D帮助失主根据惯例向有关部门索赔E事后写出书面报告
考题
多选题海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（）。A带失主办理行李丢失和认领手续B打电话询问寻找行李的情况C协助失主购置必要的生活用品D积极设法负责查找E告知失主可向有关部门索赔
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