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判断题
办理工商银行分期付款的信用卡挂失新开更换卡号后，可以继续在原账户中扣款，并可以通过新卡号办理分期付款的查询和调整业务。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
考题
()情况下我行系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。A.当信用卡账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现以下情况之一时，系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户：(一)累计违约次数超过3次。(二)展期后发生1次违约。B.当信用卡账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现以下情况之一时，系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户：(一)累计违约次数超过1次。(二)展期后发生3次违约。
考题
信用卡分期付款业务当账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现()，系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。A、展期后发生1次违约B、累计违约次数超过1次C、累计违约次数超过2次D、累计违约次数超过3次
考题
下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。A、仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。B、须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。C、代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。D、持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
考题
总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。A、账户查询密码B、账户支付密码C、手机银行密码D、电子银行密码
考题
借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。A、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡
考题
客户张先生通过电话银行挂失，以下说法正确的是（）。A、如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码，则系统自动将其志为正式挂失。B、张先生办理业务时忘记卡号，客服可以仅凭客户身份证号码（忘记密码）为客户查询挂失银行卡号。C、人工座席操作“人工紧急挂失”后，客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。D、客户自助挂失手续费借记卡为6元，准贷记卡为25元
考题
客户办理理财金账户卡挂失换卡后（）A、卡内账户信息发生变化，卡号更换B、卡内账户信息均不发生变化，卡号也不更换C、卡内账户信息均不发生变化，卡号更换D、卡内账户信息发生变化，卡号不更换
考题
牡丹信用卡分期付款业务违约是（）A、分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户的最低还款额，导致信用卡账户收取滞纳金的情形B、分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户的全额应还款额，导致信用卡账户收取滞纳金的情形。
考题
在约定分期期限内银行尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额办理提前还款的规定是（）A、对于在约定期限内银行尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额，可以办理全额提前还款，也可以办理部分金额的提前还款。部分提前还款只缩短分期期数，不调整每月扣收金额（包括当月的分期扣款），由此产生的尾数在最后一期扣收。B、对于在约定期限内银行尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额，只能办理全额提前还款。
考题
卡号更换以后，除以下业务可接受旧卡号外，其他业务只能受理新卡号（）。A、向他人自助转账/ATM向第三方转账、快易理财向定制的他人户口转账、客户转账提出或提回处理，发生卡号更换的一卡通作为收款方，可以接受旧卡号B、代发代扣（包括企业银行代发）可以接受旧卡号C、在旧系统办理快速汇款或转账汇款业务，发生卡号更换的一卡通作为付款方，可以接受旧卡号
考题
关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。A、补卡业务必须由持卡人本人办理B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置D、以上说法都正确
考题
单选题牡丹信用卡分期付款业务违约是（）A
分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户的最低还款额，导致信用卡账户收取滞纳金的情形B
分期付款的违约是指办理分期付款的信用卡账户未及时归还其账户的全额应还款额，导致信用卡账户收取滞纳金的情形。
考题
单选题在约定分期期限内银行尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额办理提前还款的规定是（）A
对于在约定期限内银行尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额，可以办理全额提前还款，也可以办理部分金额的提前还款。部分提前还款只缩短分期期数，不调整每月扣收金额（包括当月的分期扣款），由此产生的尾数在最后一期扣收。B
对于在约定期限内银行尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额，只能办理全额提前还款。
考题
单选题客户办理理财金账户卡挂失换卡后（）A
卡内账户信息发生变化，卡号更换B
卡内账户信息均不发生变化，卡号也不更换C
卡内账户信息均不发生变化，卡号更换D
卡内账户信息发生变化，卡号不更换
考题
单选题（）情况下工商银行系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户。A
当信用卡账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现以下情况之一时，系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户：B
当信用卡账户收取滞纳金时，系统自动累计通过该信用卡账户办理的所有分期付款业务的违约次数，如出现以下情况之一时，系统自动将分期付款所有尚未通过持卡人信用卡账户扣收的分期付款余额一次性记入其信用卡账户：
考题
多选题下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。A仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。B须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。C代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。D持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
考题
单选题总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。A
账户查询密码B
账户支付密码C
手机银行密码D
电子银行密码
考题
多选题卡号更换后，在招商银行办理业务录入旧卡号，可以正常办理的是（）。A代发代扣B存款C自助转账收款方D登录网上银行
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