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单选题
()是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。
A
经营者提供安全商品和安全服务的义务
B
经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务
C
经营者听取意见和接受消费者监督的义务
D
经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
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考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。
A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、公平较易权,信息安全权D、受教育权,自主选择权
考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)27号)》,银行业金融机构应引导消费者充分认识金融产品及其差异,妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者()和()。
A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、资金安全权,自主选择权D、资金安全权,公平交易权
考题
()是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。A、经营者提供安全商品和安全服务的义务B、经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务C、经营者听取意见和接受消费者监督的义务D、经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
考题
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。A、知情权;公平交易权B、自主选择权;受尊重权C、自主选择权;公平交易权D、知情权;自主选择权
考题
单选题()是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。A
经营者提供安全商品和安全服务的义务B
经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务C
经营者听取意见和接受消费者监督的义务D
经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
考题
单选题根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有的权利包括安全保障权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、监督权和( )。A
赔偿权、自主选择权、撤销权B
知情权、申诉权、受尊重权C
知情权、自主选择权、受尊重权D
知情权、抗辩权、代位权
考题
单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。A
知情权;公平交易权B
自主选择权;受尊重权C
自主选择权;公平交易权D
知情权;自主选择权
考题
多选题法律规定经营者有标明真实名称和标记义务的目的是 ( )A为了保障消费者的安全权B为了保障消费者的知情权C为了保障消费者的自主选择权D为了制止不正当竞争行为E为了保障消费者的获得尊重权
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