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(请给出正确答案)
服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。
- A、消费知识
- B、消费习惯
- C、决策权利
- D、支付能力
参考答案
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考题
安全保障权是指( )。A.消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利B.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利C.消费者享有自主选择商品或者服务的权利D.消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利
考题
关于消费者的权利的说法正确的有()。
A、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利B、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利C、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利D、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
考题
卫生服务需求形成的条件是A、消费者的便利程度和购买愿望B、消费者的购买愿望和服务提供者的水平C、消费者的购买愿望和支付能力D、消费者的支付能力和便利程度E、消费者的支付能力和服务提供者的水平
考题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者的权利包括( )。A.消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选B.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利C.消费者享有对商品和服务进行监督的权利,但是没权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为D.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利E.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以享有的权利包括()。A、消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求B、自主决定购买或者不购买任何一种商品C、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利D、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
考题
多选题消费者的消费知识了解权主要包括( )。A消费知识B结社知识C监督知识D消费者保护方面的知识E法律知识
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