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服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。

  • A、消费知识
  • B、消费习惯
  • C、决策权利
  • D、支付能力

参考答案

更多 “服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。A、消费知识B、消费习惯C、决策权利D、支付能力” 相关考题
考题 顾客异议产生的主要根源不包括() A.太了解商品知识B.偏见或习惯性因素C.已有固定的供销渠道D.服务的问题

考题 安全保障权是指( )。A.消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利B.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利C.消费者享有自主选择商品或者服务的权利D.消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利

考题 关于消费者的权利的说法正确的有()。 A、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利B、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利C、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利D、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

考题 消费者获得有关知识权的内容主要包括()。 A、消费知识B、结社知识C、监督知识D、消费者保护方面的知识

考题 卫生服务需求形成的条件是A、消费者的便利程度和购买愿望B、消费者的购买愿望和服务提供者的水平C、消费者的购买愿望和支付能力D、消费者的支付能力和便利程度E、消费者的支付能力和服务提供者的水平

考题 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者的权利包括( )。A.消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选B.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利C.消费者享有对商品和服务进行监督的权利,但是没权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为D.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利E.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利

考题 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以享有的权利包括()。A、消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求B、自主决定购买或者不购买任何一种商品C、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利D、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

考题 在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()A. 自身需求B. 价格异议C. 时间异议D. 支付能力E. 货源异议

考题 消费者调查包括()、()和()等。A购买行为调查B需求动机调查C消费习惯调查D购买能力调查E消费决策特征调查

考题 卫生服务需要主要取决于卫生服务消费者的A.实际支付能力B.购买愿望C.购买愿望和支付能力D.自身健康状况E.健康状况和购买愿望

考题 知识点:卫生服务 卫生服务的需要主要取决于消费者的 A.实际支付能力 B.购买愿望 C.购买愿望和支付能力 D.自身健康状况 E.健康状况和购买愿望

考题 知识点:卫生服务 卫生服务的需时要取决于消费者的 A.自身健康状况 B.健康状况和购买愿望 C.实际支付能力 D.购买愿望 E.购买愿望和支付能力

考题 卫生服务的需要主要取决于消费者的A.实际支付能力 B.购买愿望 C.购买愿望和支付能力 D.自身健康状况 E.健康状况和购买愿望

考题 消费者的消费知识了解权主要包括()。A.消费知识 B.结社知识 C.监督知识 D.消费者保护方面的知识 E.法律知识

考题 源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。A真实异议B虚假异议C服务异议D权利异议

考题 对双重型的顾客,美容师应准确了解(),帮助顾客明确目的。A、顾客的消费能力B、顾客需求C、顾客的生活习惯D、顾客的品位

考题 由于顾客()消费知识,会导致产生异议。A、富有B、具有C、缺乏D、具备

考题 顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。A、顾客的偏见B、顾客的支付能力C、顾客的购买习惯D、顾客的消费知识

考题 消费者受教育权的内容主要包括()A、消费知识B、结社知识C、监督知识D、消费者保护方面的知识

考题 在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()A、自身需求B、价格异议C、时间异议D、支付能力E、货源异议

考题 社会需求方面的调研有()。A、顾客对产品期望的功能B、顾客的消费心理和动机C、消费习惯D、消费水平E、环境对顾客的影响.

考题 卫生服务的需要主要取决于消费者的()。A、实际支付能力B、购买愿望C、购买愿望和支付能力D、自身健康状况E、健康状况和购买愿望

考题 单选题卫生服务的需要主要取决于消费者的A 实际支付能力B 购买愿望C 购买愿望和支付能力D 自身健康状况E 健康状况和购买愿望

考题 单选题源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。A 真实异议B 虚假异议C 服务异议D 权利异议

考题 多选题服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。A消费知识B消费习惯C决策权利D支付能力

考题 多选题消费者有权获得的消费方面的知识主要包括(  )。A有关消费态度方面的知识B消费者保护方面的知识C有关消费市场方面的基本知识D有关消费经济学的知识

考题 多选题消费者的消费知识了解权主要包括(  )。A消费知识B结社知识C监督知识D消费者保护方面的知识E法律知识