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护患沟通的基本要素包括()
- A、信息背景
- B、信息发送者和接收者
- C、信息内容
- D、信息反馈
- E、信息渠道
参考答案
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考题
管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键环节是A、发送者、信息渠道、接收者B、传递者、接收者、信息内容C、发送者、传递者、信息渠道D、传递者、信息渠道、接收者E、发送者、信息渠道、信息内容
考题
单选题当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。()A
信息发送者是信息接收者的下属B
信息发送者使用更多肢体语言C
信息发送者慢慢的说话D
信息发送者对信息接收者表示关心
考题
单选题影响沟通效果的最重要因素是()A
信息发送者B
信息接收者C
沟通环境D
沟通方式和渠道
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