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服务企业的劳动力密集程度与服务业务的性质及信息化程度有关。
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考题
邮政局所设置数量的确定要根据人口的密集程度和地理条件所确定的( )因素来确定。A:城市规模、服务人口数、服务半径、业务收入四项基本要素
B:服务人口数、服务半径、业务收入三项基本要素
C:城市性质、服务人口数、服务半径、业务收入四项基本要素
D:城市规模、城市性质、业务收入三项基本要素
考题
航空业是属于（）A、通用型，技术密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度低B、专用型，人员密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度低C、通用型，人员密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度高D、专用型，技术密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度高
考题
单选题商品流通企业服务运营，可以有不同的分类方法，根据（）可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。A
是否提供有形产品B
顾客是否参与C
服务的技术水平高低D
劳动密集程度和与顾客接触程度
考题
单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（ ）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A
顾客是否参与B
是否提供有形产品C
服务运营的性质D
劳动密集程度和与顾客接触程度
考题
多选题瑞土教授罗伍劳克从（）角度对服务进行了细致的分类。A服务行业性质B服务业与顾客的关系C服务自动化程度和服务人员主观判断程度D服务需求性质E服务传递方式
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