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服务传递系统的主要职能是传递，相当于商品的分销渠道。
参考答案
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考题
关于电子商务的网上商品传递及查询服务功能，下列描述错误的是()。A:对于一些以实物形式提供的商品，商家只能通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门
B:在客户支付了交易货款之后，商家应该将客户所订购的货物尽快地传递到客户手中
C:对于一些以实物形式提供的商品，商家可以通过其在本地或异地的分销系统将商品送货上门
D:对于一些以实物形式提供的商品，商家可以委托有关货运公司或邮政部门将货物运送或邮寄到客户手中
考题
关于沟通渠道下列哪项是正确的（）A沟通渠道就是指语言传递的载体B汇通渠道就是指非语言传递的载体C沟通渠道就是指信息传递的载体D沟通渠道就是指信息传递的各类E沟通渠道就是指信息传递的形式
考题
关于促销的含义下列说法不正确的是（）。A、促销活动的实质是一种沟通活动。B、信息传递方式，一类是单向传递，即以“卖方-买方”方式传递商品或服务信息。C、信息传递方式，一类是双向传递，即以“卖方-买方”方式传递商品或服务信息。D、单向传递更受消费者的欢迎
考题
下列关于分销渠道描述正确的是（）。A、越长的分销渠道，制造商就越要承担更多的销售渠道职能B、越长的分销渠道，信息传递就越慢C、越长的分销渠道，流通时间就越长D、越长的分销渠道，制造商对渠道的控制就越弱E、越长的分销渠道，对制造商就越有利
考题
服务分销的作用包括（ ）。A、服务中间商可使服务本地化B、服务主供商分担了服务是中间商的市场营销职能C、为顾客提供时间和地点的便利D、实现服务主供商对顾客的承诺E、物质产品分销渠道的许多主要功能在服务分销中失去意义
考题
多选题下列关于分销渠道描述正确的是（）。A越长的分销渠道，制造商就越要承担更多的销售渠道职能B越长的分销渠道，信息传递就越慢C越长的分销渠道，流通时间就越长D越长的分销渠道，制造商对渠道的控制就越弱E越长的分销渠道，对制造商就越有利
考题
单选题关于促销的含义下列说法不正确的是（）。A
促销活动的实质是一种沟通活动。B
信息传递方式，一类是单向传递，即以“卖方-买方”方式传递商品或服务信息。C
信息传递方式，一类是双向传递，即以“卖方-买方”方式传递商品或服务信息。D
单向传递更受消费者的欢迎
考题
判断题服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。A
对B
错
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