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某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题？
参考答案
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考题
目前，妥善处理患者投诉的原则有（ ）。A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
考题
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。A办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断C只能充当领导的参谋和助手D办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
考题
目前，妥善处理患者投诉的原则有（）A、尽快将即时投诉的患者带离现场B、接待投诉的人员应该经受专门培训C、接待投诉工作须注意保存有形的证据D、"尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为E、接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
考题
地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C、先将领导介绍给客人再自我介绍D、先将客人介绍给领导再自我介绍
考题
单选题办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。A
办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B
办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断C
只能充当领导的参谋和助手D
办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
考题
单选题地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。A
先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B
先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C
先将领导介绍给客人再自我介绍D
先将客人介绍给领导再自我介绍
考题
多选题在突发事件中，将要面对的询问主要来自（）。A受害者家属B媒介C其他公众D上级主管领导
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