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快餐类下单转化率在()属于比较理想的状态,下单准化率越高越好。

  • A、10%-20%
  • B、20%-25%
  • C、30%-40%
  • D、40%-50%

参考答案

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考题 订单地址为空或无坐标的情况下,你会()A、不用送餐B、让商家联系顾客处理C、联系客户核实准确的送货地址,完成配送,话术“您好,我是美团专送XX,请问您具体的收餐地址在哪里?”D、联系站长进行处理

考题 离开餐厅时,下列说法正确的是()A、感谢您的配合,再见B、直接转身走

考题 流量活动的建议以下对的是哪些?()A、菜品是本店主营菜品、热销菜品或者招牌菜B、菜品需含有菜品图,且图片清晰C、菜品描述清晰D、请勿虚高餐盒费

考题 以下哪些是送餐时的标准话术?()A、“感谢您的配合,再见!”B、“您好,美团专送,请问您手机号后四位是多少?”C、“这是您的餐,请您核对餐品!”D、“祝您用餐愉快,再见!”

考题 客户拿到餐品时,()提醒客人验餐A、主动B、不用

考题 商家坐标错误的情况下,你会()A、不去商家处取单B、打电话给客户,建议客户取消订单C、联系商家找到位置,并把情况反馈给站长D、自己找到位置,不用告诉其他骑手

考题 拿错订单的情况下,你会()A、联系客户,建议取消订单B、联系站长C、时间来的及的情况下,马上到商家处调换;时间来不及,联系客户说明情况,若客户需要重新取餐,第一时间去商家处重新购买送至客户处D、不用再送餐

考题 以下表述正确的是?()A、分润构成=增量分润+存量分润B、固定分润=存量分润70%C、考核分润=月最终分润30%绩效系数D、存量分润=固定分润+考核分润