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使用网页版客服工具前，小程序管理员需在小程序后台完成客服人员的绑定。
参考答案
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考题
小程序客服的设置方式是什么？（）A、直接在登陆对应的公众号后台开通小程序客服功能B、登陆对应的公众号后台开通小程序客服功能，再在轻易达后台绑定客服人员C、登陆对应的小程序后台开通小程序客服功能，再在轻易达后台绑定客服人员D、直接在轻易达后台绑定客服人员
考题
绑定申请通过后，以下对绑定数量规则说法正确的是？（）A、小程序最多被500个公众号关联B、小程序可一个月内最多被公众号关联400次C、每个公众号可关联同一主体的10个小程序D、每个公众号可关联不同主体的3个小程序
考题
下列关于小程序的说法，错误的是（）？A、微信审核成功之后，点击发布，即上线小程序B、已发布的小程序，可开启或关闭服务状态C、绑定体验者最多绑定10个D、关闭服务状态后，用户无法使用小程序，并影响小程序的提交审核及发布
考题
小6客服”是头条为广告IM咨询场景研发的免费IM客服工具，系列说法正确的是（）A、必须在线状态下才能接待顾客咨询B、管理员/超级管理员登录后需切换为【客服模式】才能参与一线客服工作C、顾客离开咨询页后将无法接收和查看来自客服的消息D、对话会变为已结束状态，客户可再次发送回话唤起用户对话框E、若客服人员较多，可对客服同学分组方便管理，可新建客服组，每个客服可存在于多个客服组
考题
(难度：中等)用户访问小程序，在同意订阅消息后，政企文宣助手的后台可以通过群发消息，以服务通知的消息形式给用户微信发送消息，即使用户已经未访问小程序超过7天
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