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赞美顾客时，有哪些注意点（）。

  • A、赞美要有具体点
  • B、赞美顾客的时候要真诚
  • C、赞美顾客要说到哪指到哪
  • D、可以将顾客的缺点夸成优点
  • E、赞美的时候一定要夸大其词

参考答案

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考题 为了与顾客搞好关系，美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞，不断的赞美顾客。此题为判断题(对，错)。
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考题 为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()
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考题 下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( )。 A.功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B.赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C.对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D.赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好
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考题 赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。 A、赞美应该是非清楚，爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳，语气真挚，使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理，尽量赞美顾客，不要吝惜语言
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考题 销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的() A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客，礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
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考题 耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。
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考题 赞美法的句型为（）A、句型＝重复顾客的讲话＋关键认同语＋正面解释B、句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点C、句型＝引导语＋全身倾听D、句型＝赞美法+叙述语法＋反问法
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考题 在与客户沟通的过程中，应该注意事项有（）A、配合顾客说话的节奏B、语言表达要简明清晰C、要尽量微笑服务D、找到于顾客交流的共鸣结合点E、学会赞美顾客
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考题 下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（）。A、功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬B、赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注C、对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效D、赞美别人时越具体越好，要将好与坏、优点与缺点对比着说，效果最好
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考题 寻找赞美点就是寻找顾客可以进行赞美的地方，满足顾客当前的成就。
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考题 在与进厅的客户快速建立信赖感时，一定要真诚的赞美.找出顾客希望你赞美的地方，和你欣赏他的地方以及他的优点.这就需要销售人员要有很好的（）A、观察力B、听力C、眼力D、耐力
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考题 对于赞美说法不正确的是（）。A、赞美的语言要因人而异B、赞美的态度要真诚C、注意赞美的场合D、赞美的内容要简略
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考题 以下关于有效赞美的说法错误的是（）。A、赞美的语言要因人而异B、赞美要注意场合C、赞美要直接而不要间接D、赞美的内容要具体
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考题 作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有（）A、赞扬的态度要真诚。B、要选择人多的时候赞扬。C、赞扬的内容要具体。D、注意赞扬的场合。E、适当运用间接赞美的技巧。
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考题 运用赞美接近法时，应注意（）。A、能找出别人可能忽视的特点B、赞美要发自内心C、讲顾客喜欢听的话D、赞美时要充满激情
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考题 在赞美客户的时候，我们要做到（）。A、保持微笑B、根据事实C、寻找赞美点D、不管顾客户反映
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考题 为了与顾客搞好关系，美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞，不断的赞美顾客。（）
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考题 赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。
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考题 关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。A、赞美要真诚，绝不能无中生有B、赞美不需要训练，脱口而出的好话最自然C、赞美要把握分寸，不能太少或太过D、赞美要因人而异
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考题 以下选项，属于赞美技巧的是（）A、赞美的态度要真诚，内容要具体B、赞美可以不分场合，不分地点C、赞美就是恭维D、赞美就是为了让别人感激我
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考题 沟通中赞美的技巧有（）。A、赞美的态度要真诚；B、赞美的内容要具体；C、注意赞美的场合；D、适当运用间接赞美。
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考题 判断题赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。A 对B 错
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考题 单选题以下关于有效赞美的说法错误的是（）。A 赞美的语言要因人而异B 赞美要注意场合C 赞美要直接而不要间接D 赞美的内容要具体
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考题 多选题运用赞美接近法时，应注意（）。A能找出别人可能忽视的特点B赞美要发自内心C讲顾客喜欢听的话D赞美时要充满激情
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考题 单选题关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。A 赞美要真诚，绝不能无中生有B 赞美不需要训练，脱口而出的好话最自然C 赞美要把握分寸，不能太少或太过D 赞美要因人而异
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考题 单选题以下选项，属于赞美技巧的是（）A 赞美的态度要真诚，内容要具体B 赞美可以不分场合，不分地点C 赞美就是恭维D 赞美就是为了让别人感激我
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考题 单选题对于赞美说法不正确的是（）。A 赞美的语言要因人而异B 赞美的态度要真诚C 注意赞美的场合D 赞美的内容要简略
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