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销售顾问使用iPad向客户介绍产品,iPad中需下载最新产品信息及竞品信息。
参考答案
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考题
产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
新车交付时,您作为经销商需采取哪些措施帮助客户设置福特派,并提供相关支持?()A、销售顾问需向客户介绍福特派,并帮助其下载B、销售顾问需为车载网联模块车主激活福特派互联C、服务顾问需向客户介绍福特派,并帮助其下载D、以上都是
考题
顾问式销售代表的首要工作是什么()。A、向客户介绍产品的功能B、说明该产品如何能满足客户的需要C、演示使用产品会带来的优势D、为客户分析现状和明确现状,将客户的问题当作自己的销售问题来解决
考题
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()A、介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线B、向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程C、为客户清洗车辆D、销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目
考题
丰富多样的行业应用产品已成为拉动3G发展的有力武器,客户使用iPhone或iPad在()应用商店即可下载安装产品客户端。A、GooglePlay,AmazonAppstore,安卓市场B、AppStore,CydiaC、AppStoreD、AppStore,Hackulous,AmazonAppstore
考题
小明家想购买一台iPad,想在网上查询该产品的技术参数。他获取信息的最佳方式为()。A、访问产品论坛询问网友B、在“百度”中输入“iPad”作为关键字进行搜索C、在苹果的官方网站查询D、向已经购买iPad的同学咨询
考题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)所指新型产品信息披露方式包括()。A、定期寄送报告资料B、产品说明会上的说明和介绍C、销售人员的说明和介绍D、客户服务人员的回访
考题
在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题
考题
在需求分析和产品介绍流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。A、销售顾问能够以客户为中心考虑问题,不急于把车销售出去,在与销售顾问沟通中感觉很放心B、销售顾问是客户购车的顾问,能够根据客户的使用需求推荐合适的车型,不会强买强卖C、销售顾问专业知识丰富,可以解答有关该车的任何问题D、销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验,只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可
考题
向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍
考题
判断题在与客户接触过程中,如能获得客户证件、卡号等信息,应在大堂IPAD中输入这些信息,准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息,进行精确营销。A
对B
错
考题
多选题《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)所指新型产品信息披露方式包括()。A定期寄送报告资料B产品说明会上的说明和介绍C销售人员的说明和介绍D客户服务人员的回访
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