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在接收名片时应现场浏览名片10-30秒,表示尊重。
参考答案
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考题
在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()
A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中
考题
接受他人名片时错误的是()A、接过他人名片时应立即放入口袋或收好B、在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方C、他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即放下手中的事情,双手接过来,井点头致谢D、接过名片,应当着对方的面用半分钟左右的时间,将其认真读一遍
考题
下列关于导游递交名片的做法中,正确的有( )。A.递名片时只能用右手,以表示恭敬
B.递名片给他人时,名片正面应向上
C.与多人交换名片时,可“跳跃式”递交
D.递名片时要微笑着注视对方
E.接收名片后,要认真看一下
考题
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时,应双手捧接最佳E、接受名片后,应马上放在包里以示尊重
考题
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对接递名片的要求描述不正确的是()A、互换名片时,要先用双手将自己的名片递上后双手接过对方名片B、递上自己的名片时,应将文字正面朝向自己C、接过对方名片后应仔细浏览D、接过名片后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
考题
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时,应双手捧接最佳
考题
多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳
考题
多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳E接受名片后,应马上放在包里以示尊重
考题
单选题接受他人名片时错误的是()A
接过他人名片时应立即放入口袋或收好B
在接受他人名片时不能同时递自己名片给对方C
他人表示要递名片给自己或交换名片时,应立即放下手中的事情,双手接过来,井点头致谢D
接过名片,应当着对方的面用半分钟左右的时间,将其认真读一遍
考题
多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有________A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳E可以将名片随手装上衣兜里
考题
(难度:中等)接客户递送的名片时,要双手接过,表示感谢并认真观看以示尊重,看完后郑重收藏。
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