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(请给出正确答案)
在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()
A.互换名片时,文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
参考答案
更多 “ 在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是() A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中 ” 相关考题
考题
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
考题
客户拜访名片使用不正确的是:()A.递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落C.平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面D.为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上
考题
房地产经纪人在与客户交换名片时应( )。 A:先于上司给客户递自己的名片
B:将客户的名片放入裤兜中
C:将备忘事情记在客户的名片上
D:双手接过客户的名片
E:双手递给客户自己的名片
考题
下列关于导游递交名片的做法中,正确的有( )。A.递名片时只能用右手,以表示恭敬
B.递名片给他人时,名片正面应向上
C.与多人交换名片时,可“跳跃式”递交
D.递名片时要微笑着注视对方
E.接收名片后,要认真看一下
考题
下列关于社交礼仪中使用名片的方法,说法正确的是( )。A.交换名片时本着随意原则
B.递交名片的顺序是由尊到卑
C.递交名片时需用双手的食指和拇指各夹住名片的一端
D.接受名片时单手即可
考题
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时,应双手捧接最佳E、接受名片后,应马上放在包里以示尊重
考题
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对接递名片的要求描述不正确的是()A、互换名片时,要先用双手将自己的名片递上后双手接过对方名片B、递上自己的名片时,应将文字正面朝向自己C、接过对方名片后应仔细浏览D、接过名片后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
考题
下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方。B、递名片给他人时,名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四,采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时,应双手捧接最佳
考题
在进店接待流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中,销售顾问主动询问客户买车后的使用情况,突出别克关怀
考题
接待礼仪中,关于“递送”的表述,正确的是()。A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B、在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C、互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D、递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E、如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
考题
多选题下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B递名片给他人时,名片正面应面朝对方C与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时,应双手捧接最佳E接受名片后,应马上放在包里以示尊重
考题
多选题房地产经纪人在与客户交换名片时应( )。[2009年真题]A先于上司给客户递自己的名片B将客户的名片放入裤兜中C将备忘事情记在客户的名片上D双手接过客户的名片E双手递给客户自己的名片
考题
单选题给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?()A
应将名片正面朝向自己B
应将名片正面朝向对方C
名片的朝向无所谓
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