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联营商是租赁的方式,所以没有必要在制度方面达成共识。
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考题
联营商销售不好,费用问题正确的处理方法有()。A、沟通者应该站在商户的心情上同理顾客,理解顾客的心情和想法,站在与联营商合作共赢的立场上考虑,将问题和商户分析,鼓励对方调整各方面B、联营商的销售无法支付费用,其他方面没有任何问题,在养店期间需联营商主动向企业申请,企业可以考虑为其调整费用C、如因商场客流不多,品牌推广欠缺的导致销售不好的情况,沟通人告知企业的下一步动作,请商户有信心做好,同时,考虑给到一部分费用的支持,并标明企业的发心,支持联营商度过难关
考题
联营商感觉企业的工资已经很高了,其他的福利发放能少点就少点,出现这类问题,正确的解决方式是()。A、先给联营商讲道理,让联营商明白,只有给到员工足够的待遇,员工才愿意死心塌地的为我们服务,接待好顾客提升销售B、联营商经常没在店,店面的效益高低取决于员工的状态,联营商不参与经营,全靠员工的辛苦付出,能多给员工的尽量多给C、创造的利润主要是员工帮助联营商获得的,所以给员工福利也是应该的
考题
若有客户投诉的案件,在风险方面该投诉可能涉及到公关、媒体、法律等因素,如果处理不当会直接造成公司信誉的损毁;在处理程序方面,该投诉经过维修站、经销商、现场经理的处理且无法和客户达成共识时,请问接下来的处理方式为何?()A、请客户找第三公证单位处理B、请客户的朋友协助C、请厂家客户关系部协助处理D、请客户找律师协助
考题
在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?()A、妥协/调解B、缓解/包容C、合作/解决问题D、撤退/回避
考题
单选题在办理房屋租赁手续时,应注意的以下要点不包括()。A
了解出租人是否有权出租店铺B
达成租赁共识C
协商租赁条件D
合同签署
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