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凡是涉及到联营商利益的，需要投入成本时，必须先和联营商沟通。
参考答案
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考题
联营商销售不好，费用问题正确的处理方法有（）。A、沟通者应该站在商户的心情上同理顾客，理解顾客的心情和想法，站在与联营商合作共赢的立场上考虑，将问题和商户分析，鼓励对方调整各方面B、联营商的销售无法支付费用，其他方面没有任何问题，在养店期间需联营商主动向企业申请，企业可以考虑为其调整费用C、如因商场客流不多，品牌推广欠缺的导致销售不好的情况，沟通人告知企业的下一步动作，请商户有信心做好，同时，考虑给到一部分费用的支持，并标明企业的发心，支持联营商度过难关
考题
处理好联营商和企业关系的要素为（）。A、做到以家人的理念和联营商相处B、企业尽量站在联营商的立场上考虑C、企业把联营商视为家人、兄弟、伙伴D、站在为联营商负责的角度上考虑E、给到大家更大的发展平台和盈利的机会
考题
遇到员工福利薪酬问题时，怎么沟通？（）A、能少给就少给，减少利润成本B、与联营商沟通，店面效益全靠员工辛苦付出，能多给尽量多给，创造的利润主要是员工帮助联营商获得，给员工福利是应该的C、强制性要求联营商服从管理
考题
企业应该把联营商视为家人、兄弟、伙伴，做到以家人的理念去和联营商相处。
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