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维保项目的特点()。

  • A、增加了新的生产能力或网络能力
  • B、需要与设备制造商或由具有技术服务提供资质的第三方签订服务协议
  • C、服务内容主要是在日常维护的基础上所提供的高端支持项目
  • D、可以由代维公司提供日常巡检

参考答案

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考题 ()是指对用户的IT系统.各类网络系统和业务平台提供的维护服务或ICT外包服务A、系统集成项目B、软件开发项目C、产品代理D、运维服务

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考题 集团差异化服务中,日常维护工作的巡检要求说法正确的是()A、地市服务支撑室对集团业务客户端负责日常维护及巡检工作。B、钻石级集团客户:大容量整机,网络设备等备份1套,客户本身设备不提供备份。C、金牌集团客户:相关板卡备份,客户本身设备不提供备份。D、银牌铜牌集团客户:不专门备份,优先级较低。

考题 维保费,指公司通过与设备制造商或具有维护能力与资质的第三方签订协议,委托代理维护服务,主要包括基站、光缆等代维。

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考题 代维与维保的区别()。A、代维服务内容侧重于日常维护B、维保侧重于故障板件维修及技术支持等内容C、代维能够提供高端技术支持服务D、维保厂家提供日常设备和机房巡检

考题 维保是指在设备保修期外通过与设备制造商或由具有技术服务提供资质的第三方签订阶段性服务协议通常为()年获得有偿技术服务。A、半年B、一年C、二年D、长期

考题 对于服务运营的理解,下列选项错误的是()。A、服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B、它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C、服务运营包括很多流程和职能模块D、服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值

考题 代维公司对铁塔的维护包括以下哪些内容:()A、日常巡检内容B、地阻测试C、部件防锈处理D、支架调整

考题 代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时,应认真对照()要求,仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况。A、工程规范B、巡检内容C、移动公司人员D、代维管理员

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考题 关于巡检维护计划制定和执行流程,以下哪项说法是不正确的A、代维公司负责制定巡检维护计划B、如巡检维护计划审查不通过,由移动公司负责修改C、代维公司负在巡检维护计划制定以后,即可按照巡检维护计划进行执行D、代维公司需按时提交巡检报告

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考题 对于如下哪些情况下的安全生产事故,由代维公司负全责?A、由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的,或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的B、在抢修救灾和应急通信保障工作中,拒不服务移动公司的调度,或有阻挠、消极行为,并产生严重后果的C、由于代维公司人员超越代维工作范围,对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作,造成严重后果的D、由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求,或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求,而造成各种损失的

考题 单选题维保是指在设备保修期外通过与设备制造商或由具有技术服务提供资质的第三方签订阶段性服务协议通常为()年获得有偿技术服务。A 半年B 一年C 二年D 长期

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