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在假设选问题中有()个原则
- A、三
- B、二
- C、四
- D、一
参考答案
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考题
处理升级投诉的技巧()。
A、处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解,做到心中有数B、假设可能出现的几种情景及应对措施C、在了解用户投诉意图的基础上,设定可能处理方案拟供用户选择D、把握好最终处理原则,超出原则不予接受
考题
对于同一个目标,决策者“选优”原则不同,导致所选的最优方案的不同,而影响“选优”原则确定的是决策者对各种自然因素出现的可能性的了解程度。并依此,我们把决策问题分为三类,下列哪项不是()A、确定性决策问题B、风险型决策问题C、不确定性决策问题D、指导性决策问题
考题
单选题领导选才用人的核心问题是()A
选才用人的原则B
选才用人的制度C
人才的标准问题D
人才的素质问题
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