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谈判中的幽默处理能为下一步的谈判打下良好的基础。但在运用幽默的时候有许多需要注意的问题。比如:幽默要适宜,要与谈判对象,环境等结合;不要加进嘲笑的成分;可将自己作为幽默的对象等等。
参考答案
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考题
谈判中的幽默处理能为下一步的谈判打下良好的基础。但在运用幽默的时候有许多需要注意的问题。比如:幽默要适宜,要与谈判对象,环境等结合;不要加进嘲笑的成分;可将自己作为幽默的对象等等。()
此题为判断题(对,错)。
考题
结合本文,下列说法不正确的一项是 ()A、生活中幽默有时候会起到非常好的效果,把矛盾、尴尬化为淡然一笑中。B、有辱对方自尊的嘲笑不是幽默的表现。C、有人的幽默素养是与生俱来的,有人的幽默素养是通过模仿得来的。D、生活是幽默的源泉。
考题
幽默使人如沐春风,也能解除尴尬。一个懂得幽默的人,会知道如何化解眼前的障碍。我们有时无意中让紧张代替了轻松,让严肃代替了平易,一不小心就变成了无趣的人。对这段话,理解不准确的是( )。
A. 紧张的生活需要幽默调剂
B. 许多人在生活中不擅长使用幽默
C. 生活中,幽默可以化解许多难堪
D. 有情趣的生活,是因为有了幽默
考题
在职业活动中,使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中,你能够认同的是()A、幽默有利于活跃气氛,拉近服务人员与服务对象之间的距离,应大量使用B、由于服务对象的修养程度不同,使用幽默语言应因人而异、选择合适时机C、恰当地使用幽默语言,可提高服务水平,有助于营造和谐的经营环境D、幽默就是俏皮话,虽然能够活跃气氛,但在本质上是对顾客的不尊重
考题
商业谈判中陈述应注意的问题有()。A、简洁而准确B、言而有据,暗示互利C、轻松自如流畅和有的放矢D、自信和不卑不亢E、含蓄和必要的幽默及涉及数字、等级、标准、价位等问题时应肯定而不含上下限
考题
关于幽默的表述,正确的有()A、幽默能活跃气氛,也能造成紧张的空气B、幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器C、幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现D、幽默倘若运用不当,也会适得其反,造成冲突E、幽默能让问题复杂化,显示出个人豁达大度的风度
考题
判断题谈判中的幽默处理能为下一步的谈判打下良好的基础。但在运用幽默的时候有许多需要注意的问题。比如:幽默要适宜,要与谈判对象,环境等结合;不要加进嘲笑的成分;可将自己作为幽默的对象等等。A
对B
错
考题
填空题掌握批评的艺术要注意:不要(),要(),还要动用幽默、委婉等方法。
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