网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
与客户谈判中应()。
- A、热情礼貌
- B、用语清晰准确
- C、语言风趣幽默
- D、不断用反问语
参考答案
更多 “与客户谈判中应()。A、热情礼貌B、用语清晰准确C、语言风趣幽默D、不断用反问语” 相关考题
考题
商务谈判语言运用的原则中,对规范性原则阐释不正确的是()。
A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确B.规范性要求除了表现在口头表达语言中,还直接表现在无声语言中,即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨,特别是在讨价还价等关键时刻,更要注意一言一语的准确性
考题
对陈述语言的正确使用的要求是()。(1)简明准确(2)含蓄幽默(3)具体生动(4)避免使用含有上下限的数值(5)语言富有弹性(6)使用解围用语(7)注意礼貌的结束用语
A、(4)(5)(6)(7)B、(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)C、(1)(2)(3)(4)(7)D、(1)(2)(3)
考题
如果说演员的言语是(),教师的言语(),而导游人员的语言主要(),()可以说是导游语言的“趣”中极品。A、以理服人;以情感人;以趣逗人;幽默风趣B、以情感人;以理服人;以趣逗人;幽默风趣C、以趣逗人;以情感人;以理服人;幽默风趣D、以情感人;以理服人;幽默风趣;以趣逗人
考题
语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。
考题
问答题语言礼貌是广大员工应具备的基本礼仪修养。一般而言,办公时需使用的日常性基本礼貌用语有“请托语”、“感谢语”、“道歉语”、“敬语”和“谦语”等,请分别举一个代表性用语为例,并解释说明其适用场合。
考题
判断题接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()A
对B
错
热门标签
最新试卷