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服务渠道营销

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考题 直效行销又称为“直复营销”，一般保险公司会将直效行销渠道与其他渠道相结合，以更好的提供保险服务。当前我国保险公司的营销渠道中属于直效行销的是( )。①个人代理渠道②专业代理渠道③经纪业务渠道④电话营销⑤网络营销A.①B.②③C.①④D.④⑤
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考题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务的是 ( )A．全方位网点机构营销渠道B．专业性网点机构营销渠道C．高端化网点机构营销渠道D．零售型网点机构营销渠道
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考题 英国西敏寺银行、法国兴业银行以及德国商业银行达成一项跨地区合作协议，即三大银行可以互相给对方客户提供信贷服务。这种方式属于()A:自营营销渠道B:代理营销渠道C:合作营销渠道D:网点营销渠道
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考题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是()A:全方位网点机构营销渠道 B:专业性网点机构营销渠道 C:高端化网点机构营销渠道 D:零售型网点机构营销渠道
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考题 按营销渠道模式分类，营销渠道可分为自营营销渠道、代理营销渠道和合作营销渠道。（ ）
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考题 证券公司营销渠道主要分为（　）。A、直接营销渠道B、个人营销渠道C、间接营销渠道D、机构营销渠道
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考题 服务营销的渠道策略包括（）。A、直销B、宽渠道C、经过中介机构营销D、单一渠道
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考题 服务可分化营销的框架包括（）等子维度。A、服务环境营销B、服务自助营销C、渠道营销D、网络营销E、广告营销
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考题 服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）A、人员B、有形展示C、价格D、过程E、渠道
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考题 与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了（）。A、订货功能B、结算功能C、服务功能D、信息发布功能
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考题 移动公司各项服务与产品的五大服务营销渠道是指（）、（）、（）、（）、（）。
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考题 营销渠道又可以称为（）A、营销方式B、分销渠道C、销售通道D、服务渠道
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考题 网络营销渠道相对于传统的营销渠道而言，其优点不正确的选项是（）。A、信息发布；B、咨询服务；C、个性化营销；D、货物配送
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考题 直效行销又称为“直复营销”，一般保险公司会将直效行销渠道与其他渠道相结合，以更好的提供保险服务。当前我国保险公司的营销渠道中属于直效行销的是（）。 ①个人代理渠道 ②专业代理渠道 ③经纪业务渠道 ④电话营销 ⑤网络营销A、①B、②③C、①④D、④⑤
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考题 服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。
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考题 网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。A、营销渠道B、服务渠道C、融资渠道D、流通渠道
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考题 针对不同的客户、不同的需求，可以采取的营销策略与营销模式是（）.A、客户分层营销服务模式B、渠道整合营销服务模式C、网点现场营销服务模式D、突出主题营销服务模式
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考题 能为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是（　）。A、全方位网点机构营销渠道B、专业性网点机构营销渠道C、高端化网点机构营销渠道D、零售型网点机构营销渠道
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考题 什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径？（）A、营销渠道B、服务渠道C、价格渠道
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考题 营销类电话呼出的服务营销内容包括。（）A、交易预警B、渠道产品不动户唤醒C、服务升级管理D、预约服务
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考题 单选题网上银行交易服务是银行通过提供网上银行（），为客户实现资金往来、债权债务关系转移服务，或账户状态管理服务。A 营销渠道B 服务渠道C 融资渠道D 流通渠道
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考题 单选题在适当的经济文化区域中，为有一定经济基础的客户提供一定范围内的金融定制服务，属于网点机构营销渠道中的（ ）。A 高端化网点机构营销渠道B 专业性网点机构营销渠道C 零售型网点机构营销渠道D 全方位网点机构营销渠道
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考题 多选题营销类电话呼出的服务营销内容包括。（）A交易预警B渠道产品不动户唤醒C服务升级管理D预约服务
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考题 单选题能为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是（　）。A 全方位网点机构营销渠道B 专业性网点机构营销渠道C 高端化网点机构营销渠道D 零售型网点机构营销渠道
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考题 单选题下列哪项不是吉林银行的金融服务手段（）。A 渠道营销B 产品营销C 人员营销D 网络营销
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考题 多选题针对不同的客户、不同的需求，可以采取的营销策略与营销模式是（）.A客户分层营销服务模式B渠道整合营销服务模式C网点现场营销服务模式D突出主题营销服务模式
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考题 单选题营销渠道的具体形态有很多，根据渠道成员之间的关系，可以分为（）。A 单一营销渠道、复合营销渠道、多渠道B 垂直营销渠道、水平营销渠道、多渠道C 水平营销渠道、复合营销渠道、垂直营销渠道D 单一营销渠道、水平营销渠道、复合营销渠道
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