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消费者在购买动机驱使下走人商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是()。
- A、感受阶段
- B、兴趣阶段
- C、评价阶段
- D、欲望阶段
参考答案
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考题
消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在( ),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。A.观察阶段B.兴趣阶段C.欲望阶段D.评价阶段
考题
消费者的购买行为是在其需要的驱使下进行的,即( )。A、购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的动机
B、消费需要→购买动机→购买行为→需要满足→新的需要
C、消费需要→购买行为→购买动机→需要满足→新的需要
D、购买动机→消费需要→购买行为→需要满足→新的需要
考题
消费者为购买某种商品而收集到各种资料后,就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价,最后选出满意方案,这是()。不同的消费者有着不同的消费需求,因而对商品的选择也不同。A、信息评估B、购买决策C、需求确认D、信息搜寻
考题
单选题消费者购买行为过程的起点和终点是()。A
一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B
从顾客向售货员询问到交易完双方道别C
从走进商店到交易完走出商店D
从需求产生到对所买商品的最终评价
考题
单选题消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。A
观察阶段B
兴趣阶段C
欲望阶段D
评价阶段
考题
单选题人们购买一种商品的行为并不是突然发生的,与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程,企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的,一个正确的消费者购买决策顺序是()。A
需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价B
信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价C
需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价D
评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价
考题
单选题消费者对电子商务的利用是()A
通过网络查询、货比三家,进行电子定货,购买商品B
到多家商店查看、货比三家、付款购买商品C
通过电视广告到所指厂家定货购买商品D
以上都不对
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