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客户委托办理地址变更、保险合同还款时，如资格人已在申请书上签字，则无需提供授权委托书。
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考题
以下有关健康保险客户服务的陈述，不正确的是()。A、健康保险公司针对个人客户和团体客户提供的客户服务不完全相同B、回访服务应当在保险合同的犹豫期内进行C、保单变更申请资格人不能委托他人办理保单变更D、保险公司的团体客户服务对象是团体法人
考题
关于客户身份资料与交易记录保存说法正确的有哪些?()
A.保全办理环节应审核申请资格人身份证件，并留存证件复印件或影像件;B.件审验后需由审核人签字、签写审核日期;C.根据保全作业要求需客户出示保险合同原件(视情况回收保险合同原件)，确保本次保全D.业务申请资料完整清晰;E.如本次保全业务申请书上无位置填写申请资格人9要素信息与投被保人关系信息，可在申请书表头空白处手工填写并由申请资格人签字确认
考题
以下有关保单变更的陈述中，不正确的是( )。A.保单变更申请资格人不能委托他人办理保单变更B.一般情况下，保单变更项目只有在保单有效的情况下才能申请C.涉及保险合同内容的更改，必须提供书面变更申请D.涉及保险合同内容更改的变更申请必须经被保险人签字同意
考题
参照委托（）全权办理模式，制定业务全权办理委托书，客户仅需在申请业务时出具委托书指定委托人，即可由委托人全权签字办理全过程业务，除供用电合同外，其他资料不再需客户盖章。A、客户B、律师C、合同D、法人
考题
以下关于保单借还款表述，正确的有（）A、保单借款申请资格人为投保人，须被保险人同意B、保单还款申请资格人为投保人，须被保险人同意C、保单借款业务需投保人亲自办理，不接受委托D、保单还款业务需投保人亲自办理，不接受委托
考题
03202按揭提前还款，下列说法正确的是（）。A、客户申请提前还款，应提交客户提前还款申请B、由信贷主管在提前还款申请上明确签署“同意提前还款”字样及名字C、在提前还款申请书上加盖法人行社章D、在提前还款申请书上加盖网点章
考题
单选题以下业务操作正确的是（）A
客户在申请书上申请的是查询，申请书上没有改项目，只有操作后手写B
客户在申请书上申请的是查询，授权委托书的业务申请内容为注册企业服务，两者可以变通，按照授权委托书的业务申请内容办理C
客户在申请书上申请的是注册企业服务，打印时机器故障，打印栏空白D
客户在申请书上申请的是注册企业服务，打印时机器故障，立即补打，使客户申请内容与打印栏内容一致
考题
填空题个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。
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