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题目内容
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客户关系维护查询条件不包括()
- A、客户姓名
- B、证件号码
- C、客户账号
- D、手机号
参考答案
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考题
CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有
考题
客户从商户网站发起协议支付签约时,由客户填写,且由商户发送中国银行进行校验的信息包括()A、身份证件类型、证件号码、支付卡号B、客户姓名、身份证件类型、证件号码C、客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号D、客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户手机号
考题
单选题客户在商户网站进行理财直付身份认证时,由客户填写,且由商户发送中国银行进行校验的信息包括()A
身份证件类型、证件号码、签约卡号B
客户姓名、身份证件类型、证件号码C
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
考题
单选题()交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A
一般短查询B
联合账户查询C
客户查询D
客户建议
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