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自动柜员机吐钞记录、流水记录、清机记录,应视同重要档案,由ATM管理部门按季装订,隔年上交档案部门保管。


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考题 对各级营业机构的会计印章数量要按照对外营业的高低柜柜台(窗口)数量配备刻制,对弹性排班、“旺季”等季节性使用的印章由各行根据实际情况申请刻制,“旺季”结束后应在()个工作日内及时上缴至管辖行封存保管。A、1B、3C、7D、15

考题 普通柜员日间规范中受理业务时说法错误的是()。A、学会运用“一审二问三提示”防错工作法受理业务B、准确切分复杂业务,并整理排序(分三步走)C、客户将若干业务一并提交给柜员,柜员不需按业务种类进行切分D、柜员根据客户需要,区分业务紧急程度,按顺序逐笔办理。

考题 在办理汇划主动退汇时,如对方行通过事务查询申请退汇,需输入申请退回事务编号,不输为主动退汇。

考题 代销、寄销、赊销商品的款项,可以办理托收承付结算。

考题 1988年以前版100美元背面左下角英文字母“O”左下角处有一条55度角斜线真钞一撇到底,假钞到第一条横线处中止。

考题 现金柜员应按()进行岗位轮换。A、年B、季C、月D、半年

考题 龙卡信用卡的溢缴款计付利息,同时相应增加持卡人主卡及附卡的卡片可用额度,在主卡有溢缴款的前提下,附卡取现不结计利息。

考题 配款时,需要拆捆付整把的,应先卡把后拆捆,拆捆后应先验看成把券别是否一致,一捆未付完应保留原封签。